Hodnotenie napísané: 15. 8. 2017
S pobytem jsme byli spokojeni, moc pěkné.
Hodnotenie napísané: 15. 5. 2016
Celkově jsme byli spokojení. Ovšem z některých věcí jsme byli rozladění. V den příjezdu nebyla v pokoji přichystaná přistýlka pro syna, což ovšem personál po upozornění napravil. Vzhledem k výši příplatku za dítě (20 EUR/den) bychom očekávali, že bude pokoj prostornější. Lednička nechladila a televizor (pouze maďarské programy) neměl dálkové ovládání. Velmi hlučné odsávání, které se spouštělo vždy když se rozsvítilo v koupelně (u tak malého pokoje to obvzlášť v noci dost vadí). Nefunkční parní kabina ve wellness. Téměř všichni hosti, kteří v den odjezdu platili za služby měli problémy s hotelovým účtem. My jsme uhradili kromě útraty v restauraci vše při příjezdu a při odjezdu po nás chtěli zaplatit znovu. Kdybychom si nenechali fakturu nejspíš bychom se nedomluvili a museli bychom zaplatit ještě jednou. Největší rozčarování bylo, že k příplatkům (4x20 EUR + 25 EUR Velikonoce) nám naúčtovali také maďarské DPH což činí 27%, tedy téměř třetinu navíc!!! Celkově hotel neodpovídá 4* kromě cen nápojů v restauraci (pivo cca 80Kč).
Hodnotenie napísané: 9. 5. 2016
Hotel je velmi pěkný a v krásném prostředí. Jediná vada - na slevovém portálu měl být otevřen bazén s wellnesem již od 7.00 h, ale hotel si posunul dobu otevření až na devátou hodinu, což mi trochu vadilo, protože jsem ranní plavec a ráda si ještě před opulentní snídaní zaplavu.
Hodnotenie napísané: 2. 5. 2016
Musíme hotel moc pochválit, sama jsem chtěla napsat. Wellness krásné, odpovídající popisu, župany jsme též dostali. Pokoj hezký, strava pestrá a vařili výborně. Trošičku pokulhával bar a kavárna, chtěli jsme si při příjezdu dát kafe a nebylo kde. Kavárna měla mít otevřeno, ale neměla a z baru nás vyhnali, že mají zavřeno. U večeře byl trochu problém pivo, které pak ani neměli točené. Ale to byly jen drobné detaily, které tu popisuju spíš jako radu než jako stížnost. Celkově super, krásné prostředí. Výlety jsme podnikali dle doporučení Travelkingu, lázně i blízké jezero.
Hodnotenie napísané: 1. 5. 2016
Hotel je na klidném místě trochu nevýhoda poměrně daleko od centra, je udržovaný i když nějaké léta, provozu je znát- například koberce či v jedné ze saun byla cítit plíseň. Personál pracoval dobře, byli příjemní. Jídlo bylo celkem ucházející. Takže celkem spokojenost - zvláště ten krásný klid v noci .
Hodnotenie napísané: 10. 4. 2016
Prostredie hotela velmi pekne, zodpoveda popisu.
S ubytovanim som bola spokojna.
Wellness dobre, strava bola slabsia hlavne vecere. mohol byt bufet.
personal bol ochotny.
Velmi pekne historicke mesto.
Hodnotenie napísané: 29. 3. 2016
Velikonocni pobyt jsme zvolili na posledni chvili s tim, ze jsme chteli do jakychkoli termalu do Madarska, ktere jsme doposud nenavstivili. Nabidka hotelu v terminu byla jiz hodne omezena nebo hodne draho. Na Travelkingu me zajal pobyt v hotelu Fagus. Pobyt byl naprosto uzasny a predcil nase ocekavani, vyborne jidlo, krasne wellness, pohodlne ubytovani, prijemny personal, atrakce i program pro deti. Hotel odpovida 4*. Krasne je i okoli hotelu, hriste pro deti primo u hotelu, dalsi v blizkosti. Do hotelu se urcite nekdy vratime, dokazu si predstavit i tydenni letni dovolenou.
Hodnotenie napísané: 6. 3. 2016
Vcelku bolo vsetko tak,ako bolo v popise tohto hotela. Hotel vo velmi prijemnom a tichom prostredi, autom asi 10 min. od centra Sopronu. Recepcia trosku zmätkovala pri check ine, nakoniec sme dostali pekne a ciste izby. Ranajky a vecere boli v poriadku, chutne,ale slaby vyber,personal nebol skonsolidovani a nezorganizovani,stale v strese,nedoplnali bufet ani riad,kavu sme pili so salok na polievku a podobne.Ale snazili sa ako sa dalo,vsetci robili vsetko.Velke sklamanie bol wellnes,zem bola mazlava,plna spiny a vlasov,male bazeniky voda tepla ale zatuchnuta smradlava voda,stale plna ludi,pretoze velky bazen mal brutalne studenu vodu,kde sa nikto z hotela nekupal 20 stupnov.parna a finska sauna super.o relaxe vo wellnese nemoze byt ani reci,plny mladych sportovcov,ktori priamo v bazenikoch pili alkohol a opity vrestali cely cas.Fitnes velky a plny strojov,pochvala aj na vsupnu recepciu wellnesu,stale prijemna obsluha,zupany zdarma.Ako alternativu nanic wellnesu sme boli autom v uzasnych kupeloch Hegykö za 5 eur na den,cesta cca 10 min od hotela,2 kryte a 2 vonkajsie bazeny s termalnou vodou do 40 stupnov.V areali kupelov uzasne jedlo za par eur.Takze za tu cenu sme boli spokojni,minus len wellnes a chaos personalu.Odporucame vyskusat
Hodnotenie napísané: 6. 3. 2016
Hotel se nám líbil velice, především jeho wellness, kvalita stravování. V blízkosti města je několik zámků a krásné velké Neziderské jezero.
Hodnotenie napísané: 3. 3. 2016
Prostředí hotelu i hotel samotný odpovídal popisu,krásné pokoje,čisto,welnes služby dobré,co se týče stravy: snídaně výborné velký výběr myslím uspokojí každého,večeře katastrofa jílo bylo přihřívané ,maso tím pádem vysušené ,hranolky gumové no prostě šílené.Ještě že jsme chodili do města na obědy do místních restaurací kde jsme se výborně najedli.Dopočučujeme určitě navštívit termální lázně HEGYKO".