Chcem byť kontaktovaný na
Overenie dostupnosti
Chcete si overiť, či má hotel vo vybranom termíne voľnú izbu? Radi vám s overením termínu pomôžeme. Vyplňte formulár nižšie a my sa vám čo najskôr ozveme.
Chcete si overiť, či má hotel vo vybranom termíne voľnú izbu? Radi vám s overením termínu pomôžeme. Vyplňte formulár nižšie a my sa vám čo najskôr ozveme.
Nenašli ste odpoveď na Vaše otázky? Pozrite sa na všetky často kladené otázky
Portál Travelking prevádzkuje spoločnosť:
TPF group s.r.o.
Dvořákova 44/14, Brno 602 00, Česká republika
IČO: 02642328 | DIČ: CZ02642328
Využite náš vernostný systém a zbierajte kredity za rôzne činnosti. Získate ich pri nákupe pobytu, vyplnenom dotazníku a podobne. Takto môžete výrazne ušetriť.
1 kredit = zľava 0,035 EUR.
Samozrejme, zakúpený kupón je prenosný na akúkoľvek osobu. V objednávke navyše môžete zvoliť možnosť „Darčekový kupón“, ktorý vám zašleme poštou. Darčekový kupón vytlačíme, zalaminujeme, vložíme do krásnej obálky z ručne vyrobeného papieru a ako správny darček ho previažeme ozdobnou stuhou.
Kupón je automaticky odoslaný na uvedenú e-mailovú adresu hneď, akonáhle je vaša platba pripísaná na náš účet. Pokiaľ ho nemôžete dohľadať v prijatej pošte, mohla pravdepodobne nastať jedna z nasledujúcich situácií:
Nevyžiadaná pošta
Najskôr vždy skontrolujte svoj e-mail, či vám kupón nespadol medzi spam. Pri Gmail.com skontrolujte zložku Spam, pri Zoznam.sk Nevyžiadanú poštu, v prípade Centrum.sk zložku Hromadné.
Pokiaľ tu kupón nenájdete, kontaktujte nás na info@travelking.sk. Do e-mailu napíšete variabilný symbol objednávky, následne vám kupón znovu zašleme. Kupón si taktiež môžete stiahnuť vo svojom profile.
Chybný variabilný symbol
Skontrolujte, či ste správne zadali variabilný symbol a čiastku do platobného príkazu. V prípade, že je variabilný symbol zadaný chybne, musíme platbu ručne dohľadať. Pošlite nám na info@travelking.sk e-mail, ktorý bude obsahovať správny variabilný symbol objednávky a číslo vášho účtu pre dohľadanie platby.Chybná kontaktná adresa
Pokiaľ vám neprišli ani platobné pokyny k objednávke, môže to byť zle zadaným e-mailom. Oznámte nám túto skutočnosť na info@travelking.sk spoločne s informáciou, ktorý pobyt ste si objednávali.