Recenzie a hodnotenie: Grand Hotel Sergijo Residence **** (Piešťany)

Na 4 hviezdičky biedne. Posteľ nepohodlná, izba plná komárov. Vonkajšia vírivka nechutná, zanedbaná. Sklamanie. S wellnesom to nemá nič spoločne.

Špinavá izba, katastrofálny wellness.

Personal bol mily,silovny.Strava bola chutna.Dostali sme všetko,čo sme maly na kupóne.Odporúčame tento hotel?

Super jen pišete že pokoje mají klimatizaci ale není to pravda

Popis pobytu zodpovedal. Dostali sme čo bolo na kupóne. Personál super.

Skoro nic neodpovídalo balíčku.

Všechno proběhlo ok

Prostředí, vybavení hotelu luxusní, nádherný interiér, zařízení. Pobyt sice odpovídal popisu, ale to je tak asi vše. První čeho jsme si všimli, byl prach v rozích schodiště k našemu pokoji, stejně tak i na samotném pokoji, pod skříňkou kde stál odpadkový koš, který nikdo nevynesl za dobu pobytu, se dalo do prachu prstem malovat, to samé na nábytku, jak v pokoji tak soc. zařízení. Prázdné zásobníky sprchového mýdla, sprchový kout tím že byl napůl ucpaný, samozřejmě přetékal do koupelny, takže voda všude. Celkově si žádal o výměnu. Z první bufetové večeře jsme dostali na výběr mezi vepřovým a kuřecím masem ve stejné šťávě s rýží připomínající broky jak byla křupavá. S omluvou že zde není kuchařka. Vůbec s personálem je zřejmě hotel velice na štíru. Paní co nás mile uvítala v recepci nám poté podávala večeři , stejně tak i tu slavnostní tříchodovou a obsluhovala i vířivku. Bufetová snídaně, překrájené ohřívané párečky, na kolečka nakrájená klobása opečená, vaječná omeleta, nakrájený oschlý šunkový a trvanlivý salám, plátkový sýr, to se opakovalo všechny dny. Poslední snídaně se objevil jogurt a müsli. Voda na čaj a kávu pouze vlažná, káva z jedné ze dvou sklenic nešla nabrat, zatvrdlá. Pečivo čerstvé žádné, soudíme že čtyři až šest plátků chleba co přinesl číšník bylo ze zásob mrazáku, o tom jsem se přesvědčil při dotazu na obyčejné máslo, přinesl je zmrzlé v kostkách 1x1xcm. Shrnuto, bufetová snídaně hrůza. Večeře připravené už asi někdy kolem oběda, jak jsem již zmínil pro nedostatek personálu pouze přihřívaná, a abych nezapomněl, nad polévkou na stropě pavučina že v ní snad přebývá Černá Vdova. Vířivka, voda v ní se nemění pouze filtruje, odpovídalo tomu že stěny byly nechutně oslizlé, jedni hosté ji opustili a hned po nich šli další. Nechápali jsme že za sumu jakou jsme zaplatili, muže někdo poskytovat takové zoufalé služby, nevím jestli to bylo tím že jsme měli pobyt ve všedních dnech, potkávali totiž max. šest ubytovaných, zda o víkendech, kdy je prý hotel plný, jsou služby lepší. Celkové hodnocení - prostředí hotelu za 1. služby za 5. Jsme velmi zklamáni. Na fotografiích bufetová snídaně, co nás vyděsilo na stole při slavnostní večeři byla černá dóza s umělými květy , co vypadala jako urna s popelem nebožtíka.

Poloha a prostredie hotela je krasne, uplny klud. Velmi vyber jedal, velmi prijemna obsluba. Macimalne spokojnost, odporucam.

Strava bola veľmi slabá. Úroveň hotela podľa môjho názoru nespĺňa 4*. Partnerka dostala masáž tváre po ktorej sa celá vyhádzala. Už by som si tento hotel viac nevybral.

4 ludia robia všetko,od recepcie cez obsluhu až po masáže.po dohodnutom čase na wellnes sme čakaly až odídu predchádzajúci hostia,zostaly len špinavé poháre z proseka a z čaju.

Personál ochotný a pozorný.Prostredi krásné.

Hotel Grand hotel Residence**** neboli Grand boutique hotel Sergijo**** (hotel používá více názvů) je v klidnější části Piešťan, cca 2,5 km do centra pěšky po stezce kolem řeky. Obdrželi jsme vše co bylo nabízeno. Měli jsme polopenzi, jídlo bylo dobré. Masáž relaxační, wellness příjemné. Personál je velmi snaživý a vstřícný (doporučujeme "oprášit" ruštinu). Doporučujeme přikoupit procedury v hotelech na lázeňském ostrově (z hotelu je možné využít taxi).

Boli sme maximálne spokojní.

V hotelu se nám velmi líbilo. Vše co bylo na kuponu jsme obdrželi. Skvělý welnes, jídlo a výborné masáže. Paní majitelka je velice ochotná, vyšla nám se vším vstříc. Vše kousek od hotelu, krásné místo.

Piestany,kupelny ostrov, vylery na Cahticky zamok, na Beckov a blizkeho okila Piestan.

Prostredie hotela bolo krásne. Personál príjemný a ústretový. Služby sme využili a strava bola výborná, výber z viacerých druhov jedál.

Personál příjemný ale informace co se tyce wellnessu byly zmatené. Ubytování, super až na to jídlo. Bufet, malý výběr a chybí dietní jídla.

Prostredie hotelu a rovnako aj personál bol veľmi príjemní a milí.

Vše bylo super, skvělé snídaně.

Hotel velmi pěkný, personál super ochotný, jídlo výborné, kulečník v dobrém stavu. Fitness úplně špatný, všechny stroje v katastrofickém, nebo úplně nefunkčním stavu. Wellness malý a pokud je zdarma, totálně plný, takže žádný.

Veľká spokojnosť so službami (strava,wellness aj personál).

Prostředí bylo pěkné, jen se nám nelíbilo, že byl na pevno zavřený balkon a nemohli jsme ani vystrčit nos a okno jen ventilačka. Sauna malá, to bylo docela dobrý, ale Whirlpool se nám zdála nečistá, nepoužili jsme raději. Personál hotelu byl příjemný, snídaně výborné až na kávu (v termoskách) a večeře taky nic zvláštního, ale říkali jsme si že to za ty peníze šlo. Škoda, že parkování nebylo v ceně pobytu. Přesto klidně kamarádce místo doporučím.

Super pobyt, prijemny personal.

V minulosti som už hotel navštívila a bola som veľmi spokojná, preto sa tam opäť rada vraciam.

Uzasne... Doporučuji

Bolo super, krásny hotel, milý personál.

Pěkné prostředí, výborné jídlo, obsluha příjemná vynikající recepční Monika a Adélka. Krásná dovolená.

Všetko bolo super

Hotel bol vybavený pekne, čo bolo na kupóne sme dostali. Zo stravou nebol problém a wellness v pohode. Personál bol milý aj keď boli rusky hovoriaci, vždy boli ochotný a usmievavý. Bolo super že nám svietilo slniečko, tak sme prešli kúpeľné mestečko.

Pobyt zodpovedal popisu,ako bolo uvedené na kupone. Absolutna spokojnosť so stravou,službami. Personál bol na úrovni,ochotný po všetkých stránkach sa snažil spríjemniť pobyt hosťom. Strava bola veľmi dobrá.

Ubytování průměrné.

Teraz sme boli druhy krat v Sergiju. Tento pobyt hodnotíme ešte lepšie ako predošlý. Izba krásna, pôsobila luxusne. Personál milý, milá recepcna i obsluha v restauracii. Strava vynikajuca, chvalime kucharov i obsluhu. Sme maximálne spokojný. Dostali sme vsetko co bolo v kupone. Piestany pekne mesto, boli sme na viacerých výletoch. Určite sa ešte niekedy vrátime.

Hotel aj obsluha na vysokej úrovni. Odporúčam.

Všetko bolo podľa objednávky. Čo sme zaplatili to sme dostali. Profesionálny prístup recepcie a obsluhy v jedálni. Čistota a organizácia všetko OK. Jediná výčitka chýbala kľučka na balkónových dverách - nemožnosť využiť balkón. Ináč veľká spokojnosť. Určite sa sem vrátime.

Výborná strava a wellness, odporúčam.

vše ok

Hotel je príjemný, chutná strava, určite by som ešte prišla.

Nad očekávání.

Prostředí hotelu bylo pěkné a útulné, strava výborná, s personálem jsme byli také spokojeni. Wellness - vířivku a saunu jsme čekali prostornější pro využití pro více lidí. Masáž neuspokojila, byla velice amatérská.

Spokojnost s personalom. Velmi ustretovy a sikovny maser. Jedlo obstojne ale bufet nedoplnovany. Volnocasove aktivity v hoteli super vybavene pre rozne vekove kategorie. Wellness by mohli rozsirit. Fitko super vybavene.

Dobrý den, s hotelem a jeho službami jsme byli s manželem spokojení až na některé pro nás nepochopitelné věci. Není nám jasné, proč jsme museli platit za parkovné, když je běžné, že auto zaparkované přímo v areálu hotelu (je tam asi 10 parkovacích míst tak akorát pro klienty, ubytované v hotelu - více jich tam ani nebylo) bývá zpravidla v ceně. Také nás překvapilo, že jídlo, pokud bylo čerstvě uvařené, bylo nedostatečně teplé, jakoby ohřívané. Třeba jsme přišli na snídani mezi prvními a vaječina byla již vychladlá, skoro studená. Je škoda, že takovéto záležitosti narušily náš celkem příjemný pobyt. Jinak bylo ubytování výborné, obdržely jsme vše, co na kupónu bylo uvedeno, personál hotelu byl také hodně vstřícný.

Vše odpovídalo, večeře nebyly nic moc, stále brambory.

Veľmi spokojný.

Vše bylo luxusní, počínaje ubytováním, personálem, stravou i wellnes. Jen cena za parkovné byla trochu vysoká, zatím jsme se nikde nesetkali s placeným parkovným u hotelu.

Večera malo ochutená, na raňajky by mohlo byt viac na misiách naložené.

Personál na vysokéj urovni a veľmi milý. Strava bola veľmi pestrá a oceňujem aj luxusné prostredie reštaurácie. Chýbal ale pestrejší wellness, vzhľadom nato, že hotel ma v logu ****

Personál 100%. Prostředí krásné. Úžasné zázemí. Vířivka, ping pong, kulečník, šachy, trampolína, velký výběr jídla, pití. Velká spokojenost!

Právě jsme se vrátili, hotel je moc pěkný, jídlo výborné, personál velmi ochotný pomohou opravdu se vším moc se nám zde líbilo mohu jen doporučit.

Prostredie hotela bolo pekné a zodpovedal popisu. A dostali sme všetko podľa kupónu. Personál hotela bol ochotný a ústretový. Personál bol profesionálny a milý. Travelking budem odporúčať svojím známym, lebo je výhodný a poskytuje pobyty v takých rekreačných strediskách kam by obyčajný pracujúci človek by sa neodvážil. Máme záujem služby využiť znova.