Recenzie a hodnotenie: Hotel Rysy *** (Vysoké Tatry)

3,9/5
(Celkom 149 hodnotení)Dobré
Tatranská Štrba, Slovenská republika (Zobraziť mapu)

Hodnotenie od zákazníkov

5/5  
(Dipl.tech. Rudolf M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 13. 9. 2020
Jezdíme tam již 8 let a je to výborné. Současný stav, kdy je rekonstruována zubačka a přeprava nahrazována autobusy je velmi komplikovaný. Personál ochotný, recepční na úrovni. polopenze v pořádku, ale dezerty po večeři se již nepodávají.
4/5  
(František K. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 30. 8. 2020
Všetko bolo OK.
5/5  
(Milada B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 22. 8. 2020
S pobytem jsme byli moc spokojeni, vše bylo super. Personál, ubytování, strava a poskytnuté služby byly skvělé. Všem doporučuji :-)
3/5  
(Libuše S. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 22. 8. 2020
Prostředí je zastaralé, jídlo průměrné, pití dost drahé. Wellness společný pro 6 lidí, takže k nám přišli 4 cizí lidi v době Covid 19, nic moc.
5/5  
(Kateřina G. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 18. 8. 2020
Hotel je na skvělém místě, pokoje zrekonstruované a čisté. Jídlo velmi dobré. Jen porce by možná mohly být malinko větší. Wellness starší, ale poslouží. Celkově jsme byli velmi spokojeni.
4/5  
(Pavel R. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 16. 8. 2020
Ochota personálu byla na vysoké úrovni. Ostatní odpovídalo průměru z hlediska cena/kvalita.
5/5  
(Šárka B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 10. 8. 2020
S ubytováním, prostředím, službami i vstřícností personálu jsme byli spokojeni.
4/5  
(Petr L. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 8. 2020
Dovolená pěkná, hotel a služby dle popisu, strava dostačující, i když k veceri by mohlo byt jídla více, postele pohodlné, skvěle položené misto - východisko tur.tras, personál ochotný, pěkný výhled z hotelu, wellness chudší ale postačil.
4/5  
(Daniela P. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 8. 2020
Trochu delší čekání na večeři
5/5  
(Pavel T. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 5. 7. 2020
Výborná poloha hotelu. Personál hotelu velmi vstřícný. Velká spokojenost.
3/5  
(Dana K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 4. 7. 2020
Prostředí hotelu dobré. Strava velmi slabá.
4/5  
(Rostislav B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 5. 3. 2020
Cena poměr/ výkon jsme obdrželi. Hotel je čistý, jídlo velmi chutné, snídaně malý výběr. Poloha hotelu je super. Hotelu bych doporučil více rekonstruovat wellness.
5/5  
(Jiří S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 14. 2. 2020
Prostředí bylo pěkné a pobyt odpovídal popisu. Obdrželi jsme vše dle kupónu. Strava byla velmi dobrá, wellness výborný a personál velice ochotný.
5/5  
(Václav G. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 9. 2. 2020
Vedení hotelu Rysy nás tři dny před nástupem požádalo (z provozních důvodu) o souhlas s ubytováním v hotelu Sosna který se nacházel asi 1 km od hotelu Rysy. S nabídkou jsme souhlasili. V tomto hotelu jsme byli spokojeni včetně přístupu personálů, stravy a služeb.
5/5  
(Andrea V. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 4. 1. 2020
Všetko bolo super
3/5  
(Jozef Š. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 3. 1. 2020
-s ubytovaním sme boli spokojní-strava bola chutná-personál hotela nebol vôbec profesionálni
4/5  
(Josef F. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 31. 10. 2019
Je to hotel pro nenáročné, kteří jedou za výlety a odpočinek. Personál je ochotný, hotel čistý, služby dobré, strava dobrá. Na výlety je mnoho možností, je těžké se rozhodnout kam dřív. Všem doporučuji.
5/5  
(Helena J. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 23. 9. 2019
S pobytem v hotelu Rysy jsme byli po všech stránkách velmi spokojeni. Velmi milý a vstřícný personál, výborné jídlo, pokoje čisté, z balkónu krásný výhled na hory. Úžasná paní masérka se zlatýma rukama. Zubačka tak blízko, že příště pojedeme vlakem. Od nás z jižních Čech je cesta autem dlouhá a auto jsme po celou dobu pobytu vůbec nepotřebovali. Dostali jsme za 4 eura permanentku na všechny vláčky po celou dobu pobytu. Náš balíček Relax obsahoval řadu přilepšení, velká spokojenost. Chystáme se příští rok pobyt zopakovat.
3/5  
(Ivo H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 18. 9. 2019
Hotel momentálně v přestavbě (náhradní jídelna). Služby ok, strava vynikající. Personál bez připomínek. Snad jen ty matrace by chtělo ideálně vyměnit.
Reakcia hotela
Dobrý deň ďakujeme za pochvalu na budove neustále pracujeme a nedostatky si plne uvedomuje zanedbanie 20 rokov sa snažíme čím skôr ako nájomcovia dobehnúť práve včera nám dorazili úplne nové atrace na celý hotel.
5/5  
(Václav S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 16. 9. 2019
Strava a poloha hotelu výborná, vybavení starší.
5/5  
(Petra B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 11. 9. 2019
výborné
4/5  
(Lenka K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 8. 9. 2019
Recenze stejná jako u Lenka. KTatry krásné, prostředí a poloha hotelu vynikající. Vylepšit popsané nedostatky a jedeme znovu :-)
4/5  
(Lenka K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 8. 9. 2019
Vše co bylo napsáno u recenze Lenka K. - pobyt byl zakoupen i pro přátele. Pobyt v hotelu Rysy bychom si zopakovali v případě, že bude zlepšené zázemí spaní / matrace, deky a polštáře /, dá se na pokoj alespoň malá lednička a prodlouží se doba hotelového baru alespoň do 22 hodin...
4/5  
(Lenka K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 8. 9. 2019
Vzhledem k tomu, že jsem kupovala pobyt i pro mé přátele, je naše napsaná recenze stejná, tedy pod jménem Lenka K.Navíc doplním jen to, že jsme se napsali do vířivky a překvapení pro nás bylo, že k nám připsali úplně cizí lidi z jiného pokoje... Takže jsme nevyužili...
4/5  
(Lenka K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 5. 9. 2019
Prostředí a umístění hotelu je velmi dobré a výhodné. V blízkosti OŽ a vlakové nádraží. Spokojenost s ubytováním už byla horší: Matrace toho hodně pamatují, byly velmi proleželé i děravé a místy z těchto děr koukal nejeden drát, povlečení v pořádku, ale výplň deky a polštáře - hrůza. Jeden velký chumel. Když se vrátíte z nádherných Tater navečer do hotelu, čekáte příjemný spánek na pohodlné matraci... Další bylo stravování - výběr byl dostačující, ale aby u snídaně nebylo pečivo - chleba a máslo už v 8 ráno s tím, že "došlo", vajíčka jen pro ty, kteří přišli hned při otevření, káva nebyla káva, obsluha neodnášela použité nádobí a tak ti, co přišli po 8 hodině na snídani si těžko hledali stůl a často jsme si ho museli uklidit sami. Večeře - polévky výborné a výběr také - jen by mohlo být jídlo teplejší. Obsluha jen ve dvou, někdy jen jeden sám a pak jste neměli šanci si k večeři dát ani pití. A během podávání večeří od 18 do 20 hodin také. Bylo dost lidí a když už se tam sešli dva číšníci, měli na starost úplně vše a tak stíhat ani nemohli. A co ještě nás velmi udivilo. Bar v hotelu zavíral v 21 hodin. Jsme na dovolené a tak by jsme ocenili posezení aspoň o hodinu déle. Vždyť si chcete vylíčit s přáteli, co jste viděli, zažili... Kdyby byla alespoň na pokojích lednička, tak by nám to asi tak nevadilo, ale nemáte si možnost nic vychladit. Navštěvovali jsme tak penzion Štrba cca 300 m od hotelu, kde to bylo moc hezké a obsluha velmi příjemná.
3/5  
(Renáta Č. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 2. 9. 2019
Prostředí hotelu je úžasné, má velmi schůdnou polohu na zubačku. Velkým nedostatkem byly proleželé matrace (katastrofa). Hotel by potřeboval mnohé věci zrekonstruovat. Personál byl vždy příjemný.
Reakcia hotela
Dobrý deň ďakujeme za pochvalu na budove neustále pracujeme a nedostatky si plne uvedomuje zanedbanie 20 rokov sa snažíme čím skôr ako nájomcovia dobehnúť práve včera nám dorazili úplne nové matrace na celý hotel.
3/5  
(Michaela B. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 31. 8. 2019
Starší hotel, ktorému by sa zišla celková rekonštrukcia. Hlavne matrace dosť preležané. Mali sme polpenziu, raňajky super, večere priemer. Hlavná výhoda hotela je jeho poloha - asi 2 minúty pešo od stanice zubačky.
Reakcia hotela
Dobrý deň ďakujeme za pochvalu na budove neustále pracujeme a nedostatky si plne uvedomuje zanedbanie 20 rokov sa snažíme čím skôr ako nájomcovia dobehnúť práve včera nám dorazili úplne nové matrace na celý hotel.
3/5  
(Martin K. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 30. 8. 2019
Hotel starý. Hneď pri vstupe bolo cítiť zápach staroby. Izba v zlom stave, na koberci perie z paplónov, postel rozbitá, vyležaná. Na izbe miny televízor a 99% programov malo zlý signál. Bez wifi pripojenia. Strava taktiež nič moc
3/5  
(Anna B. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 29. 8. 2019
S prostredím - spokojnosť.Mínus dávam čistiacim prostriedkom zo zápachom chlóru (pri vstupe do izby to bolo veľmi nepríjemné. V dnešnej dobe je už dosť čistiacich prostriedkov s lepšou vôňou a za prijateľnú cenu).Druhé mínus je za wellness - 5 ľudí vo vírivke, trošku veľa /aj výkon vírivky bol slabší/, ak chcete relaxPosledné mínus - večera. Polievka bola podávaná v mise, nabrali sme si do tanierov a čašníčka bez opýtania, či náhodou ešte nebudeme, misu odniesla
4/5  
(Irena V. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 22. 8. 2019
vše v pořádku
4/5  
(Irena V. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 22. 8. 2019
krásné prostředí
4/5  
(Irena V. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 22. 8. 2019
Vše v pořádku. Jen pokoje by mohli inovovat.
4/5  
(Irena V. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 22. 8. 2019
vše v pořádku
5/5  
(Věra Z. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 17. 8. 2019
Hotel Rysy odpovídal popisu. Žádný luxus, ale v pohodě, za velmi dobrou cenu. Personál byl velmi milý, ochotný. Jeden den jsme časově nezvládli zvolenou túru a tudíž bylo jasné, že včas nedorazíme na večeři. Nejenže to nebyl problém (večeře nám byla servírována téměř o hodinu později), ale z hotelu nám telefonovali, zda jsme v pořádku. Příjemně nás to překvapilo.
3/5  
(Jan C. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 17. 8. 2019
Hotel byl dle očekávání, toto se však nedalo říci o pořádku v něm. Úklid byl hodně podprůměrný. Již při příchodu na recepci nás zarazil celkový nepořádek. Na pokoji se naposled uklízelo někdy o Vánocích. Všude byl prach, povlečení postelí děravé. Recepční omlouvala žalostný stav nedostatkem personálu. Snídaně byly dobré a nemusel mít nikdo strach, že by se na něj nedostalo. Večeře byly vcelku chutné. Jen bych doporučil vyměnit zbytečně velké a otlučené talíře za menší.Hosté by pak neměli pocit, že si večeře hraje na talíři na schovávanou, i když porce jídla je v pořádku a dostačující. To, že si číšník nepamatuje co má komu donést i když si to předtím napsal a ptá se lidí, jestli je to jídlo pro ně a nebo naopak je přesvědčen, že jste již po večeři, ačkoliv vám žádnou ještě nedonesl, je asi opět zapříčiněno nedostatkem kvalitního personálu.
3/5  
(Helena Š. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 16. 8. 2019
Hotel je velmi retro to by nevadilo kdyby nebyl velmi ale velmi zanedbaný a místy i špinavý. Personál usměvavý, ale neumí si zorganizovat práci, hlavně jídelna byla pro nás velký šok. Jídlo oproti loňsku velká změna k horšímu.
2/5  
(Zdeňka Š. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 15. 8. 2019
Dostali jsme vše co bylo na kuponu. Obsluha a zaměstnanci příjemní. Vybavení pokojů katastrofa.
5/5  
(Milan G. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 13. 8. 2019
Vše podle představ, jídla dostatek, pokoje čisté.
5/5  
(Jaroslav M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 11. 8. 2019
Prostředí hotelu bylo vynikající, blízko zubačky, hlavně hodnotím čistotu a pořádek. Pobyt odpovídal popisu kupónu, wellness se saunou. Personál vstřícný, bohatý ranní raut, výběr večeří ze tří jídel. Nepřeberné množství výletů ve Vysokých Tatrách. Doporučuji hotel Rysy všem zákazníkům. Děkuji.
5/5  
(Hana B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 9. 8. 2019
Vše bylo naprosto v pořádku.
5/5  
(Marcel Š. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 8. 8. 2019
Využíváme tento hotel vzhledem k jeho dobré poloze. Vše splňuje naše požadavky.
5/5  
(Leona I. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 5. 8. 2019
Ano, odpovídal, spokojenost.
4/5  
(Zuzana B. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 4. 8. 2019
Prostredie a strava boli dobré, ale na čistote v izbách majú čo zlepšovať.
3/5  
(Ladislav H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 2. 8. 2019
Prostředí průměrné, skutečnost se trochu lišila, něco jsme neobdrželi, strava výborná, personál - recepce nedostatečná, obsluha dobrá. Doporučuji nenáročným zákazníkům.
4/5  
(Jitka N. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 8. 2019
Prostředí hotelu odpovídalo cenovému výběru. Personál pravděpodobně nebyl ještě tak zkušený u roznášky večeří (čekačka přes půl hodiny na hotové jídlo a chaos v příchozích hostech do jídelny), jídlo dobré. Jinak ochota pomoci byla od celkového personálu. Jen mi chybělo v hotelu více propagačních materiálů ohledně možných výletů a například dopravy a možných slev a doporučení.
3/5  
(Jitka L. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 30. 7. 2019
Proštředí hotelu a okolí bylo hezké. Pobyt odpovídal popisu. Neobdržely jsme vše, co bylo na kuponu uvedeno. Strava byla dostačující, wellnes průměrný. Personál ochotný. Tipy na výlet. Je tam mnoho na tůry a procházky, výborné místo pro výlety, kousek ozubačka a ve Štrbském Plesu jezdí električka každou chvíli.
3/5  
(Michal Ř. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 29. 7. 2019
Hotel i strava byla na úrovni socialistického hotelu.
3/5  
(Emília M. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 25. 7. 2019
Hotel bol pekný, ubytovanie v poriadku.Mali sme pripomienky k strave. V období bohatom na zeleninu, nebola na raňajky žiadna, čo mi veľmi chýbalo.Personál večer vyťažený na maximum, nestíhal, napriek veľkej snahe.Veľmi chválim masérku, veľmi dobrá masáž. Aj welness výborne.
3/5  
(Ivana C. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 24. 7. 2019
Vše co bylo na poukazu ok, personál ochotný, jídlo dobré, super místo.
Reakcia hotela
Ďakujeme za hodnotenie .
3/5  
(Ivana C. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 24. 7. 2019
Vše co bylo v kuponu OK. Stava dobrá, personál ochotný a příjemný. Kvalita hotelu strašná.
Reakcia hotela
Dobrý deň, Ďakujeme za hodnotenie , každý mesiac sa snažíme niečo prerábať veľa vecí je z toho takých ktoré v nevidno technického charakteru. Tento mesiac sme napríklad spojazdnili úplne nové ihrisko pre deti.

Zabudli ste heslo?

Získajte nové!

Môžete sa prihlásiť aj pomocou sociálnej siete:

Registráciou prostredníctvom Facebooku či Google súhlasím s Obchodnými podmienkami a potvrdzujem, že som sa zoznámil/a so Zásadami ochrany osobných údajov.

Chcem sa registrovať

Alebo sa zaregistrujte pomocou sociálnych sietí:

Registráciou prostredníctvom Facebooku či Google súhlasím s Obchodnými podmienkami a potvrdzujem, že som sa zoznámil/a so Zásadami ochrany osobných údajov.

Zabudli ste heslo?

Nevadí! Stačí zadať váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoríte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet