Bohatá snídaně a akční personal dotváří pohodu v hotelu. Spišská je východiskem k mnoha výletům do okolí. Doporučuji Nižné Ružbachy, Dunajec, Lipany, Kežmarok a další pecky na východním Slovensku.

hotel na náměstí, blízko autobus i vlak, po městě MHD doprava.

Všechno bylo ok

Hotel výborný, strava výborná

Vše bylo opět Ok. Doporučuji Vyšné Ružbachy a Levoču.

Jsme zde velmi spokojeni, byli jsme zde již po několikáté.

Jsme zde již po několikáté a jako vždy velmi spokojeni.

Lokalita, vybavenie, raňajky aj personál boli skvelé. Za danú cenu skvelá ponuka.Kvôli pandémii a karanténe sme museli rezerváciu odložiť, ale personál bol mimoriadne ochotný a ústretový.

Velmi dobrý hotel. Perfektní servis.

Hotel má výborné služby odpovídající popisu. Na výlety doporučuji Vyšné Ružnychy nebo výstup na Kraľovu hoľu.Rádi se opět vrátíme.

Velmi slušná úroveň ubytování, snídaně i personálu. Jediné, co hotelu chybělo byl výtah, ale pro lidi bez pohybových obtíží to nebyl problém.

Hotel v centre mesta, vsade blizko, prijemne prostredie i personal.

Prostředí hotelu velmi hezké, vše odpovídalo popisu pobytu i informacím uvedených v kuponu, strava výborná, personál velmi milý a laskavý. Tipy na výlety Slovenský ráj, Spišský hrad.

Pobyt byl fantastický. Nejvýše hodnotíme prostředí hotelu, denně jiné prostírání, květinová aranžmá, čistota.

Vše bylo v pořádku.

Hotel byl přesně takový, jak bylo popsáno. Vyzdvihl bych zejména úslužnost a profesionalitu personálu.

Boli sme veľmi spokojný, všetko zodpovedalo popisu. Určite budeme hotel odporúčať známym.

V pokoji byl silný zápach z odpadu, jelikož byl hotel plný, byl problém ho vyměnit, ale již druhý den jsme dostali pokoj náhradní, velmi hezký, čistý a voňavý. Jídlo pestré, teplý i studený bufet, vynikající čerstvé pečivo, ovoce, zelenina i moučník. Vše průběžně doplňováno.

Byli jsme velice spokojeni. Ač nebyl výběr večeře, přesto bylo jídlo vždy výtečné a byli jsme plně nasyceni. Pokoje útulné a čisté, personál ochotný. Za nás palec nahoru. Vaňurovi

Vše, co bylo na kuponu uvedeno, bylo pravdivé a splněno. Služby personálu na profesionální úrovni. A dostupnost Slovenského ráje i Vysokých Tater nebo Spišského hradu je z hotelu možná i vlakem nebo busem.

Všechno odpovídá popisu a je na úrovni. Hotel je umístěn tak, že je vynikající výchozí cestou za poznáním Vysokých Tater i Slovenského ráje veřejnou dopravou. Byli jsme nadmíru se vším spokojeni. Děkujeme ☺

Spokojen

Pomer cena a výkon na výbornú. Na dnešné pomery veľkorysý priestor - nenusite sa tlačiť v malej izbe, kde sa nedá poriadne ani otočiť ale naopak veľké izby aj kúpeľne a všetko čisté (aj keď musím podotknúť, že až na ventilátor). Milý personál, fajn jedlo a poloha v centre, blízko Raja.

Služby v hotelu výborné, personál velmi příjemný. Hotel doporučuji.

Spokojenost se službami i personálem hotelu. Pobyt odpovídal popisu. Jedinou připomínku máme k tomu, že jsme byli ubytováni v pokoji pod zkosenou střechou, kde bylo opravdu nedýchatelno. Nic na tom nezměnil ani větrák, který byl zapůjčen a ten jen vířil teplý vzduch.

Hotel dle očekávání, nepříjemné bylo, že pokoj byl v podkroví - takže vyhřátý a okna byla na frekventovanou ulici. Jedno z nich střešní, takže to nešlo s ohledem na hrozící déšť nechat při opuštění pokoje otevřené. V letních vedrech by to byl dost problém. Navíc poslední ráno v 6:00 začal někdo kosit pod okny trávu motorovou kosou (asi technická správa města) - moc vtipné. Snídaně dobrá, jinak vše v pohodě podle očekávání.Okolí i samotná Spišská Nová Ves super. Doporučuji vylézt na věž kostela, zajít si na pizzu do Pizza Bomba, Velmi mile překvapil kaštieľ v Markušovcích. Výlet do Dedinek a Dobšinskej ľadovej jaskyně doporučuji. V Dedinkách a okolí ale ještě nezačala v červnu sezóna - vše ještě nefungovalo, dělaly se poslední opravy a úpravy, ale zato na chodnících a turistických cestách skoro prázdno - paráda.

Veliká spokojenost. Perzonál byl velice příjemný, ubytování perfektní, strava vynikající a celkem totální spokojenost. Všem doporučuji. Moc děkujeme. Vláďa

Hotel má výbornou polohu - přímo na náměstí, pokoje čisté a útulné. Strava výborná. Snídaně - bufetový stůl, velký výběr, večeře tříchodové a velké porce. Personál milý, vstřícný a ochotný. Poukaz jsme si zakoupili za účelem vycházek do Slovenského ráje, což se nám splnilo i přes nepřízeň počasí. Vřele doporučujeme.

Jediné co nevyšlo, tak bylo počasí... hotel pěkný, personál ochotný, jídlo dobré a porce veliké.

Až na 10 centimetrovou díru mezi postelami a prošlou fantou v minibaru bylo vše super, příjemné prostředí, super personál a perfektní pokojová služba (ráno doplněny toaletní papír a vyměněné ručníky) výborně vaří. Určitě doporučuji.

Byli jsme zde již podruhé a absolutní spokojenost!!! Se vším!

Byli jsme s manželem velmi spokojeni, ubytování i strava byla bez nejmenší chybičky. Hotel je na hezkém místě úplně v centru, přesto tam byl klid. Pobyt se nám velmi líbil.

Výborná kuchyně, příjemný personál, krásné okolí, určitě se tam ještě vrátíme.

Velmi pěkný hotel a velmi přijemný personál. Strava byla pestrá a velmi chutná. Vřele to doporučuji všem známím.

Všetko bolo v poriadku. Aj keď večere boli jednotné, teda bez výberu, deťom veľmi chutilo.

Krásný hotel, príjemný personál, bohaté švédske/bufetové stoly.

Všetko bolo OK. Ochotný, milý personál, čisté izby, výdatné raňajky.

Vše bylo v naprostém pořádku - pokoj čistý, personál milý a vstřícný, jídlo výborné. Můžeme jen doporučit.

Můžu všem doporučit, vše bylo jak je napsáno. Služby v hotelu řadím na velmi dobré úrovni. Musím vyzdvihnout práci v recepci, kde vše poradí a zařídí. Děkujeme za vše. Pavel a Míla.

Hezké prostředí, milý personál, vůbec nevadilo, že v polopenzi nešlo vybírat večeři, vždy velmi chutné.

Príjemné prostredie, hotel priamo v centre, čistá izba, pohodlná posteľ, milé recepčné. Strava veľmi dobrá.

Ubytování v hotelu naprosto předčilo naše očekávání. Prostorný třílůžkový pokoj byl denně uklizen, stejně tak koupelna. Snídaně byly velmi bohaté, tříchodové večeře velmi chutné a porce obrovské. Přístup hotelového personálu velmi profesionální, milý, ochotný. V den odjezdu jsme si po předchozí domluvě uschovali v hotelu zavazadla a absolvovali krátký výlet. Všem vřele doporučujeme! Určitě se sem zase vrátíme!

Hotel odpovídal tomu co jsem očekával,blízko do Slov, ráje i Tater.

Všetko bolo fajn, personál ústretoví a milí.

Na hotelu velmi příjemný a ochotný personál, jinak skvělá poloha hotelu na výlety, jako jsou túry ve slovenském ráji a na Spišský hrad. Ve městě pro děti je i lanový park a ZOO.

Byli jsme mile překvapeni, profesionální jednání, vše perfektně připraveno, milé, vstřícné a velmi ochotné jednání. Strava výborná, pokoje čisté a útulné. Výborná poloha hotelu, vše na dosah. Mohli jsme si po pobytu v hotelu nechat věci a jet ještě ve zbytku dne na výlet.

Hotel krásny strava vynikajúca len personál mohol byť trošku viac komunikatívny. Izby v poho krásne mesto.

Byli jsme zde už podruhé. A byli jsme rádi, že jsme se vrátili. Práce personálu je na vysoké úrovni. Ochota zaměstnanců byla cítit na každém místě. Jen škoda, že hotel není vybavený klimatizací, letošní extrémně horké léto by se tak zvládalo lépe.

Odpovídalo to našim představám, pouze byl nedostatek že hotel nemá výtah a tím je nevhodný pro handicapované hosty. Byl problém s internetem, který neustále padal.

S výberom hotela sme boli veľmi spokojný. Milý a ústretový personál, vždy ochotný poradiť. Na raňajky bohatý výber jedla. Super.