Recenzie a hodnotenie: Hotel Koral *** (Istria)

Umístění hotelu bylo vzhledem k malým dětem výborné - blízko u moře. Snídaně byly monotónní, žádné ovoce. Vedení hotelu nám vyšlo vstříc s prodloužením pobytu o jeden den vč. závazné rezervace. Toto však bylo odpoledne před původním termínem odjezdu zrušeno bez vysvětlení - velice nekorektní jednání.

Vaša agentúra nám urobila chybnu rezerváciu v hotely, namiesto rodinnej izby, za ktorú sme si priplatili ste nám zarezervovali 3 lôžkovú izbu, čo nás zaskočilo a museli sme riešiť ďalšiu prístelku (dostali sme železnú rozkladaciu postel) , následné dohadovanie sa s hotelom, čo pokazilo celý dojem z dovolenky. Boli sme ako medzi dvoma kameňmi, kedy sa jeden vyhováral na druhého. Dopadli sme tak, že ste nám odpísali, že hotel nám vráti peniaze, ale v hotely tvrdili, že to máme doriešiť s vami. Check- in je v hotely od 15:00 hodiny, vy máte uvedené od 14:00, takže čakanie s dvojročným dieťaťom v tom teple po dlhej ceste tiež nebolo príjemné. V ponuke hotela je úschovňa bicyklov, ktorú žiaľ nemajú, takže bicykel sme nemali kam dať. Keď sme ho mali odstavený pri reštaurácii, ktorá patrí k hotelu, čašník sa nám vyhrážal, že ho odcvakne a dá preč, že to je stojan pre zákazníkov reštaurácie, čo sme aj boli, pretože sme sa tam stravovali. Nakoniec sme ho museli dať inam. Izba bola pre nás malá, otrasná stará kúpeľňa spolu s mravcami, upratovanie izby bolo veľmi slabé, vysavali 1 krát za pobyt, takže podlaha bola hrozne špinavá a všade piesok z plaže, neupratovali každý deň, odpadky sme mali aj dva dni. Najhoršie bolo sušenie mokrého prádla, ktoré sme si nemali kam zavesiť. Jediné pozitívum je blízkosť plaže, ak nerátam schody v hotely, pretože výťah tam nie je. Po tom všetkom sme vôbec nemali radosť z dovolenky a hotel by sme neodporúčali nikomu.

Super příští rok znovu