Recenzie a hodnotenie: Hotel Caramell Premium Resort **** (Bük)

Vše bylo perfektní.hotel na úrovni,personál super.k veceri hrála živá hudba.jen zklamání z lázní bufurdo.,daleko lepší jsou v Sarvaru

Hotel splnil všechna očekávání. Nesmí se ale počítat s cenou podle voucheru. Na místě se pak ještě doplácely pobytové poplatky a poplatky za servis (spropitné personálu?). Ale s tím vším jsem počítal. Projel jsem desítky hotelů a tento patřil k těm lepším.

Od našeho přechozího pobytu asi před rokem se mi tentokrát zdál interiér neudržovaný, zašlý, okna špinavá. Jinak vše OK.

Boli sme velmi spokojni. Pobyt zodpovedal popisu. Skuzby super. Strava naozaj super. Wellness tiez velmi dobry. Otvoreny je uz od 7.00, len skoda, ze iba do 21.00

Pokoje prostorne, hotel odpovidajici kvality, strava vynikajici, neni co vytknout, byli jsme po 7 letech a urcite radi prijedeme znovu.

výborná kuchyně, personál ochotný a příjemný. Wellnes v hotelu menší. O víkendu hodně lidí. Doporučuji pobyt ve všední dny.

Výborné snídaně i večeře, velký výběr i pro lidi, kteří mají bezlepkové či bezmasé stravování, velký výběr sojových jogurtů a rostlinných mlék...personál ochotný, živá hudba během večeře, velký výběr pečiva, dezertů na večeře, dostatek ovoce, pokoj čistý, nábytek starší, prostředí hotelu moc útulné a voňavé - vonné tyčinky... káva z automatu na jídelně velmi slabá, nic moc.... v restauraci na objednání vynikající, to by asi byla moje výtka, že je to škoda u 4 hvězdičkového hotelu, ta nedobrá káva, ten celkový vynikající pohled hotelu opravdu kazí...wellnes hotelu trochu slabý a malý, ale my chodili každý den do hlavních lázní příjemnou procházkou...

Hotel příjemný,pohodová atmosféra, snídaně i večeře velký výběr,moc chutné. Doporučujeme. Nejlepší koupání a relax hned před snídaní, skoro jsme měli bazény jen pro sebe.

Krásný hotel, příjemné prostředí, super wellness, parádní pokoj a luxusní pokoj. Za návštěvu určitě stojí lázně Bukfurdo, které jsou od hotelu autem tak 5 minut.

Vše bylo perfektní, v souladu s popisem. Zejména bych vyzdvihl vynikající kuchyni a širokou nabídku doplňkových služeb jako masáže a pedikůra za příplatek (velmi dobrá cena). Personál hotelu preferuje němčinu, ale i angličtinu nakonec nějak zvládli, dokonce základní informace podávají česky. Byli milí a to se vše lépe zvládá. Okolí hotelu je na malé procházky, ale nic extra. Ještě, že se dá celý den trávit v hotelu s širokými možnostmi.

Ubytování OK pokoje větší než jinde

Jídlo v pořádku, wellnes v pořádku.. Na pokoji bylo nefunkční/poškozené vybavení, údržba by měla více pracovat.. ?

Opět to byla lokalita, kam jsme zavítali poprvé a vše bylo k naší naprosté spokojenosti. Jídlo bylo super, termální bazény a zážitkový bazén také. Personál usměvavý, recepce komunikuje NJ i AJ, u číšníků to bylo různé, ale nahlásit jednotlivě tři číslovky i v maďarštině (kete nula kilenc) :-), není až zase takový problém a pobavíte tím i personál :-). Na náš vkus troch utvrdší matrace v posteli a velké teplo na pokoji, ale holt to máme každý jinak a nelze to brát jako nedostatek hotelu. Rozhodně bychom mohli s čistým svědomím tento hotel doporučit.

Úžasný hotel, vynikající strava, všude čisto.

Byli jsme spokojeni

Jídlo + sauna super, wellnes ok, pokoje nic moc

Personál dobrý. Wellness zanedbaný. Jedlo výborne.

Personal super

Hotel nebyl v žádném případě na úrovni 4*, zařízení staršího data, všude poměrně tma (chodby, denní bar), wellness s tou nejteplejší vodou byl bez větrání, bez vzduchu, nedalo se tam delší dobu vydržet. Strávili jsme v hotelu 5 nocí a ani jednou nepřišel nikdo na úklid, nevynesli odpadky, nekonala se výměna ručníků... Velmi nezvyklé. Kuchyně byla vynikající, personál usměvavý.

prostredie sa nám veľmi páčilo, kľud, ticho, pestrý výber jedál, super sme si oddýchli. Určite sa sem ešte vrátime

Vše bylo super, moc jsme si dovolenou užili a určitě se vrátíme a budeme doporučovat.

Hotel už starší, izby bez kobercov, pripadne predloziek pred posteľou. Na izbe mravce. Upratali iba na požiadanie. Termálna voda totálne na spodu bazénu špina. Bazén bol vo vnútri - bolo tam veľmi dusno, skoro nikto sa tam nekúpil. Dobrý systém že sa nikde neplatilo. Co som si objednala, zapísalo sa mi to na izbu a platilo sa na konci. Inak hotel v poli. V okolí iba chodník. Kúpanie v bazénoch o.k.

Za nás velká spokojenost, krásně jsme si odpočinuli,ale třeba rodiče (kteří neumí žádný cizí jazyk,bych sem neposlala)i když bych moc ráda!!Kromě obsluhy na recepci, která nám dala do ruky kus papíru- kdy jsou snídaně a večeře a tak velmi zhruba kde co najdeme jinak nic víc!!Pokud do hotelu jezdí i Čeští hosté, asi bych se zaměřila i na ně.

Celkovy dojem z pobytu je vyborny. Vyuzivali sme len vonkajsi bazen, ktory bol vacsinou poloprazdny, co na plavanie bolo super. Strava, sluzby personalu boli na jednotku. Ubytovanie malo mensie zavady- velmi vrzgajuce postele, zaves v sprche bol kratky a pri sprchovani cela voda vytekala mimo sprchy.To su vsak lahko odstranitelne zavady. Trochu vadil aj hluk z ulice . Inak ok.

Pobyt sa nám veľmi páčil, krásne prostredie, pokoj, kľud. Celkovo bolo všetko super -vonkajšie bazény, vnútorné bazény s vírivkou, bazény s termálnou vodou, sauny. Strava bola výborná ako i personál hotela. Pobyt v tomto rezorte vrelo odporúčam. Splnil naše očakávania.

Moc pěkné prostředí . Jo odpovídá . Ano. Strava moc dobrá . Wellness také moc krásné. Jen škoda že venkovní bazén nemá teplou vodu ?. Personál příjemný a ochotný . Mohu jen doporučit .???

Krasny wellness a vynikajici jidlo.

Všetko na jedničku, pobyt splnil všetky očakávania.

Velice spokojeni.

Všechny služby byly splněné, wellnes super, jídlo vypadalo na první pohled chudší, ale vždy jsme si vybrali a bylo chutné. Hotel splňoval vše zmíněné. Personál milý, jen trochu vylepšit angličtinu. Němčina asi v pohodě, ale my umíme jen anglicky, a to trochu vázlo. Ale celkově spokojenost.

Velka spokojnosť

Naprostá spokojenost, vynikající jídlo, příjemné wellness, personál příjemný.

Pobyt se nám moc líbil. Strava i služby vše OK, jen na kobercích je vidět, že už mají nejlepší léta za sebou. Vše, co bylo součástí pobytu jsme dostali. Jen je škoda, že venkovní bazén už nebyl v provozu (studená voda), ale to je asi tím, že jsme tam byli v listopadu. Jinak pobyt určitě doporučuji.

Vše v pohodě, strava dobrá, personál usměvavý a ochotný, hotel čistý. Obdržely jsme vše co bylo na kuponu. Problém, domluva na recepci a v restauraci. Žádné informace ani u stravy v češtině.

Naprosto spokojeni, akorát ve vnitřním bazénu skákali do vody děti bez povšimnutí personálu.

Hotel byl slušný, uklizený, ale na 4 hvězdičkový to nebylo. Nefunkční trezor i přes žádost o opravu a ujištění personálu, že pošlou technika se tak nestalo. Župany ošuntělé roztrhané. Strava dobrá, personál bez úsměvu, zejména restaurační.

Vše proběhlo jak mělo, žádné problémy, strava byla super.

Hotel je už značne opotrebovaný . Personál nepôsobí tak ,že by si chceli udržať 4 hviezdičky. Týka sa ako údržby izieb ,tiež ostatných priestorov a obzvlášť welnesu. Výborne pôsobil termálny bazén ,ale neviem prečo bol uzavretý už o 18:00. Ostatná časť bola otvorená do 22:00. Aspoň saunova časť bola na výbornej úrovni vďaka personálu, ktorú profesionálne prevádzkuje . Stravu som si zvyčajne v Maďarsku užíval tentokrát to nebolo o pochúťke.

Všetko bolo fantastické, podľa očakávania.

Prostředí hotelu příjemné, pobyt odpovídal popisu, obdrželi jsme vše, co bylo na kupónu uvedeno. Strava vynikající, zahrnovala i maďarskou kuchyni.

Tentokrát se našly nedostatky. Větší dítě platí plnou cenu a spalo na vrzající přistýlce, 2 postele a 2 přistýlky vyplnily celý pokoj. Nábytek už má něco za sebou. To, že je plný hotel sošek Budhů a tureckých lampiček, z něho zenový neudělá. Wellness nedostačující, jeden bazének po pás vody, kdy jeden den zde probíhalo plavání kojenců. Velmi pěkné vnitřní ležení v klidové zóně. Druhý bazén od 16 let s horkou vodou byl fajn, rovněž sauny. Venkovní bazén měl být vyhřívaný, ale ne "sluncem", dalo se do něho jít až odpoledne. Chyběly slunečníky, takže stálé posouvání lehátek kvůli stínu. Jelikož tam bylo více dětí a starších lidí nebo naopak mladých dvojic, myslím, že jsme si přijeli odpočinout a ne poslouchat celodenní "diskotéku" u venkovního bazénu, kterou v sobotu ukončil až déšť ve 2 hodiny ráno. Jídlo a personál skvělý, Vláček po okolí doporučuji. Jelikož máme srovnání s dalšími hotely stejné cenové kategorie v Maďarsku, pobyt nás spíše zklamal.

Hotel odpovídal ⭐⭐⭐⭐ Strava - ⭐⭐⭐⭐ výborná, pestrý výběr Ubytování pro 2 dospělé a 2 děti na přistýlce - menší vkusně zařízený pokoj Wellness- ⭐⭐⭐⭐ Bazén - vhodný jak pro dospělé, tak děti. Pro děti - sólo dětský bazének. Personál - milý, ochotný, hovořící spíše německy, Dětský koutek - pestrý výběr hraček, stolní fotbal, TV.

Služby byly na úrovni.

S pobytem jsme byli velmi spokojení. Wellnes přímo v hotelu, do bazénu můžete rovnou v zapůjčeném županu. Vydatné snídaně i večeře. Termální lázně asi 500m od resortu, dojdete tam pěšky a vstup je levnější než u nás. Jediné co můžu vytkout je, že se v hotelu vůbec nedorozumíte česky. Snaha z jejich strany není vůbec žádná. Kdekoliv ve městě se domluvíte, dokonce v restauracích mají i jídelní lístky v češtině. V televizi není ani jeden program v češtině ani slovenštině.

Hotel je přímo kouzelný, v Japonském stylu. Personál vstřícný, polopenze na vysoké úrovni formou bufetu, velký výběr. Hotel myslí i na vegetariány, bezlepková dieta, bezlaktózová dieta. Na snídani kokosové, mandlové, rýžové mléko, dokonce si můžete ráno vybrat sypaný čaj. Na rozloučenou jsme měli i ráno skleničku šampáňa. Musím ještě vzpomenout úžasné Wellness, které je otevřeno již od 7.OO hodin ráno, takže si můžete před snídaní zaplavat nebo jenom tak poležet v tiché wellness zoně ve whirpoll s termální léčivou vodou. Župany jsou v ceně, takže sjedete jenom výtahem. Wellness ještě obsahuje několik saun, od bylinkové, solné, klasické, kde probíhají každý den od 16.hodin do 18 hodin saunové rituály. Všude je čisto. Kousek od hotelu vede cyklostezka a pěšky se dostanete 5 minut cesty do Lázní BUKFURDO, kde je cena velmi přijatelná. Je tam vyžití pro děti a také zóna léčivé termální vody, i v zimě venkovní bazén je přístupný.

Celý pobyt byl úžasný. Jídlo bylo výborné, stejně tak i wellness.

Na začiatku trocha zmätok z posteľami a uterákom ale potom celkom fajn najme záujmové seansy na vysokej úrovni.

Největší luxus v Buku.

Hotel 3+* i wellness 5* je pěkný, personál 5* ochotný. Strava 3+* ráno i večer postačující. Jeden večer ryba příliš tuhá. Chybou je neuměrně drahé víno v restauraci. Ceny přes 300 Kč za sedmičku stolního a 500-700 Kč za přívlastkové jsou odrazující. Dali jsme si alespoň na přípitek láhev šumivého vína, ale ani je nedokázali správně naservírovat. Živá hudba - housle a klávesy při večeři spíše rušily, přitom by po večeři v baru u sklenky vína mohly být vítány.

Pobyt v hotelu Caramell odpovídal nabídce, plně jsme využili nabízené Wellness i perfektně připravené sauny, neboť nám nepřálo počasí. Překvapilo mne, jak byly málo využity ostatními hosty a tak to bylo pro nás super. Polopenze formou bufetu také skvělá, personál ochotný. Zlatová Jiřina