Recenzie a hodnotenie: Hotel Krystal *** (Luhačovice)

4,3/5
(Celkom 67 hodnotení)Skvelé
Luhačovice, Česká republika (Zobraziť mapu)

Hodnotenie od zákazníkov

5/5  
(Magda P. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 20. 9. 2020
Prostředí bylo pěkně, čisté
5/5  
(Petr V. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 30. 8. 2020
Strava výborná, personál ochotný, ubytování pěkné a čisté.
4/5  
(Marie K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 20. 7. 2020
Pobyt se nám velmi líbil. Personál byl příjemný a vstřícný. Večeře byly příliš hutné, ale chlapům to nevadí. Já bych si dala něco lehčího. Masérka příjemná a profesionální. Škoda, že není více využitá. Pobyt v Krystalu doporučuji všem, kdo vyjdou 4 poschodí bez výtahu.
4/5  
(Romana L. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 4. 10. 2019
Spokojenost se vším, co bylo prezentováno na voucheru. Personál super.
5/5  
(Magdalena M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 24. 9. 2019
S pobytem jsme byli velmi spokojeni. Vracíme se do Krystalu opakovaně. Personál hotelu je velmi milý a vstřícný. Dostali jsme vše, co jsme si zaplatili.
5/5  
(Jiří M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 24. 9. 2019
Maximální spokojenost - není co vytknout.
5/5  
(Zdeňka H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 17. 9. 2019
Byli jsme zde již po druhé, vše skvělé.
5/5  
(Drahuše S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 13. 9. 2019
Dostaly jsme vše, co jsme měly objednané. Spokojenost se všemi službami hotelu, i panem masérem. Hotel jsme navštívily letos podruhé.
5/5  
(Soňa K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 9. 2019
Příjemné prostředí i obsluha a velmi pěkné prostory. Dá se tam i něco vylepšit na vybavení ale všude čisto a pořádek, jsme velmi spokojeni
5/5  
(Věra B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 31. 8. 2019
Ubytování, strava i wellness, vše v pořádku.
4/5  
(Dagmar M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 20. 8. 2019
Prostředí hotelu odpovídalo popisu - pěkné. Personál příjemný, masáže výborné v provedení p. Janči. Mohu doporučit dalším zákazníkům.
4/5  
(Soňa Š. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 18. 8. 2019
Pobyt odpovídal popisu. Byli jsme spokojeni.
4/5  
(Hana P. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 18. 8. 2019
Pobyt odpovídá popisu. Mily, ochotný, vstřícný personál. Snídaně dostatečný výběr. Všude blízko.Okna, balkóny hotelu jsou na hlavní ulici, velký hluk po celý den i noc, kdo má potíže se spaním, bude mít velký problém. Vzhledem k tomu, že k této skupině obyvatelstva zatím nepatříme, po celodenních výletech jsme usnuli rychle, ale k ránu jsme se budili při každém projetí kamionu.V parných dnech bylo na pokoji dost horko, při poklesu teplot pod 25 stupňů se dalo slušně vyvětrat. Pan masér byl výborný.
5/5  
(Dana H. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 5. 8. 2019
Lokalita hotela super, prijemný personál, čistota: 3 body.
5/5  
(Zdeněk B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 19. 7. 2019
Personál příjemný a vše uvedené na kupónu bylo k dispozici :).
5/5  
(Ludmila K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 16. 7. 2019
Pobyt jsme dostali k 70 a 75 narozeninám. S pobytem v hotelu jsme byli moc spokojení. Parkoviště hned u hotelu, hotel čistý, příjemný a hlavně klid a pohoda, což vytváří i ochotný a příjemný personál. Snídaně byly bohaté, chutné a v dostatečném množství. Pokoj čistý, prostranný a velice kladně hodnotím povlečení, které bylo bílé barvy s jemným pastelovým proužkem, působilo příjemně a hlavně pocit čistoty. Takto by to mělo vypadat ve všech ubytovacích zařízeních. Masáž provedena odborně s příjemným a zkušeným masérem. Pokud bude hotel Krystal v nabídce za přijatelnou cenu, určitě pojedeme zase.
4/5  
(Alena B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 2. 7. 2019
Pobyt skvělý až na to, že pro starší lidí do 3. patra to je masakr. Brožková
4/5  
(Marcela D. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 7. 2019
Perfektní personál. Zejména paní recepční z 28. 6. 2019.
4/5  
(František Š. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 7. 2019
Kromě absence výtahu, nemáme připomínku!Byli jsme spokojeni, akorát to není pro invalidy, není tam výtah, jsou tam schody!
4/5  
(Marie C. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 26. 6. 2019
Při pobytu v hotelu Krystal jsme obdrželi vše, co bylo na kuponu uvedeno. Personál byl milý, vstřícný a ochotný. Škoda, že pro nedostatek personálu, nemůže být v provozu v hotelu víc služeb např.restaurace nebo bar. Luhačovice jsou krásné i s okolím,výlet si každý najde!
4/5  
(Blažena N. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 17. 6. 2019
všechno v pohodě,odpovídalo nabídce
5/5  
(PETR P. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 15. 6. 2019
VŠECHNO BYLO PERFEKTNÍ.
5/5  
(Jana K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 6. 2019
Vše v pořádku, vlídný personál.
5/5  
(Lenka B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 27. 5. 2019
Hotel byl nad naše očekávaní, čistý, personál milý a usměvavý. Snídaně obrovské.Wellness nemám slov, mega luxusní.
2/5  
(Rudolf S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 22. 4. 2019
Personál hodnotím kladně. Dělali co mohli. Ale prostředí a hluk u hlavní cesty je nesnesitelný.
Reakcia hotela
Vážený pane Sněhoto, děkuji Vám za Vaše kladné hodnocení personálu, ale s hlukem z hlavní ulice nejsme schopni nic udělat. Hotel se nachází na hlavní ulici města Luhačovice a Váš pokoj byl ve 2. patře. Do "klidové zóny" máme pouze 3 pokoje a v době velikonočních svátků jsme byli zcela obsazeni, takže nebylo možné Vám nabídnout jiný pokoj. Děkuji Vám za pochopení. Jarmila Stojová, ředitelka hotelu
5/5  
(Antonin U. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 19. 4. 2019
Hotel odpovídal mojím představám. Vše co bylo v kuponu se mě splnilo. Služby na vysoké úrovni, a ta paní co chodila a v každém pokoji se ptala jestli nám něco nechybí, bylo velmi příjemné, je vidět, že si svých zákazníků považují a zase se rád do hotelu Krystal vrátím.
4/5  
(Petr M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 2. 4. 2019
Mrzelo nás že hotel nemá vlastní restauraci. Personál byl bezvadný - ochotný a vstřícný.
5/5  
(Anna S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 23. 3. 2019
Milé přivítání a služby tak, jak byly avízovány.
5/5  
(Eva K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 3. 3. 2019
Pobyt odpovídal, vše co bylo v kuponu jsme obdrželi, strava dobrá, personál a služby hodnotím kladně. Poloha hotelu výborná.
3/5  
(Lenka H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 24. 2. 2019
Nespokojeni
Reakcia hotela
Vážená paní Hendrychová, můžete prosím popsat blíže, s čím jste nebyla v našem hotelu spokojena?Děkuji Vám S pozdravem Jarmila Stojová, ředitelka hotelu
4/5  
(Petr H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 22. 2. 2019
Interiér naprosto v pořádku, čisté, vcelku nové vybavení, odpovídá popisu. Masáž v rámci kuponu proběhla v pořádku, masérka příjemná. Strava nijak přehnaně bohatá, ale určitě dostačující, odpovídající počtu hostů. Nepříjemné ale bylo teplo na pokoji, bez možnosti to regulovat - topení je řízené dálkově z recepce, což je naprosto nesmyslná varianta. Recepční se sice zeptala, jak moc chceme teplo, ale buď to nastavila nedostatečně nebo zapomněla. Takže první noc jsme museli spát při otevřeném oknu, což při hlasitém provozu na hlavní ulici bylo opravdu nepříjemné. Pominu totální neekomičnost tohoto řešení.
4/5  
(Ladislav Z. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 2. 2019
Hotel odpovídal popisu, obdrželi jsme vše, co bylo uvedeno, personál byl vstřícný, pouze trochu vadil v noci provoz na silnici pod okny.
5/5  
(Jaroslav M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 2. 2019
Vstřícný personál. Snídaně výborné. Čistota hotelu perfektní. Služby, vše bylo splněno podle voucheru. Zákazníkům doporučuji procházku kolemluhačovických pramenů a večer tancovat.
4/5  
(Jana D. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 8. 12. 2018
Spokojenost, velmi bohatá snídaně, čistý pokoj.
4/5  
(Anna F. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 26. 11. 2018
Ano, bylo to vše v pořádku, akorát v nabídce bylo dosti nepřehledné obsazení hotelů v určitém termínu.
4/5  
(Hana K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 24. 11. 2018
Při našem pobytu proběhlo vše v pořádku. Na snídani byl dostatečný výběr jídla. Nadmíru spokojeni jsme byli s masážemi. Jisté rezervy byly akorát v pořádku na pokoji.
4/5  
(Jan F. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 24. 11. 2018
Hotel po rekonstrukci, jen drobné nedostatky, jinak velmi pěkné prostředí, dobrý výběr na snídani, personál milý.
4/5  
(Pavel M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 10. 11. 2018
Vybavení hotelu odpovídá českým ***, masáž byla výborná.
5/5  
(Jana N. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 7. 10. 2018
Hotel byl odpovídající popisu a strava také. Personál byl vstřícný a příjemný. S masérem a masáží jsme byly velmi spokojeny.
4/5  
(Lenka K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 10. 2018
Hotel odpovídal popisu. Pokoj i koupelna čisté, snídaně plně dostačující, personál ochotný a přívětivý. Pokoje jsou orientovány na rušnou ulici, což ruší klidný pobyt a spánek.
5/5  
(Magdalena M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 22. 9. 2018
V hotelu Krystal jsme byli opakovaně a vždy jsme byli spokojeni. Vše, co jsme si zaplatili, jsme obdrželi. V hotelu je velmi příjemná a vstřícná paní recepční, která okamžitě vyhoví všem požadavkům. Škoda, že hotel neposkytuje polopenzi.
3/5  
(Hana V. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 21. 9. 2018
Poloha Hotelu je u cesty, dost hluku, ale s tím jsem tak trochu počítala, ve druhém patře nebyl signál pro wifi.
4/5  
(Stanislav L. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 10. 9. 2018
spokojen
5/5  
(Milada S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 4. 9. 2018
S poskytnutými službami jsme byli velmi spokojeni.
4/5  
(Miroslav T. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 1. 9. 2018
Až na tie okna smerom na ulicu spokojný.
5/5  
(Blažena N. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 30. 8. 2018
Personál hotelu byl vstřícný, snídaně bohaté, ubytování čisté, služby odpovídaly nabídce. Byli jsme maximálně spokojeni.
5/5  
(ROMAN F. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 18. 8. 2018
Vše odpovídalo popisu, snídaně chutné a vydatné, klimatizace na pokoji super, masáže perfektní, nemůžeme si na nic stěžovat. Personál hotelu ochotný a vždy připravený poradit.
4/5  
(Jindřiška J. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 17. 8. 2018
Je škoda že v hotelu krystal nejsou i večeře. Personál byl milý a masér svou práci odvedl dokonale. Do hotelu bychom se klidně ještě vrátili a doporučili přátelům.
4/5  
(Milan K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 16. 8. 2018
Prostředí na první pohled hezké, při podrobnějším pohledu byly drobnější nedostatky v čistotě pokoje, hlavně koberce. Služby bez problémů, snídaně bohaté a až na horší kvalitu připravených nápojů není co vytknout. Personál je příjemný a ochotný pomoci s vyřešením požadavků.
3/5  
(Lenka M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 6. 8. 2018
Pokoj k hlavní silnici bez klimatizace, těžko se v těchto vedrech větralo. Při otevření oken velký hluk z ulice. Snídaně bez fantazie, každý den stejné (malý výběr hlavně pečiva). Wellness jsme si užili v soukromí. Moc pěkně zařízeno. Zchlazení po sauně nedostatečné. Masáž velmi dobrá. Služby recepce podprůměrné (většinou tam nikdo nebyl). Není kde uskladnit kola.
Reakcia hotela
Vážená paní Mrázová, děkuji Vám za Vaši recenzi. Pokoje s klimatizací máme pouze v pokojích ve 3. patře hotelu a apartmánech. Na vyžádání není problém pokoj s klimatizací rezervovat předem a je to bez příplatku.Co se týká snídaní, snažíme se maximálně o obměny jak u teplých pokrmů, tak i u pečiva a pokud jste měla nějaký nedostatek, mohla jste požádat obsluhu a určitě bychom Vám vyhověli. Co se týká zchlazení po sauně, ochlazovací bazének nemáme z důvodu nedostatečného prostoru u saun, ale je k dispozici zavěšené velké vědro se studenou vodou, které je plně k využití.Co se týká recepční, tak od 7:00-cca. 11:00 hod. zajišťuje snídaně v restauraci a od 11:00 hod. se již věnuje práci v recepci.Kola uskladňujeme v kongresu a pokud jste nepožádala recepci o úschovu kol, tak Vám nemohla tuto možnost nabídnout.Děkuji Vám za Vaše připomínky a je mi líto, že jste je neřešila osobně přímo s námi v hotelu, protože po Vašem odjezdu z hotelu již nejsme schopni učinit nápravu. Jarmila Stojová, ředitelka hotelu

Zabudli ste heslo?

Získajte nové!

Môžete sa prihlásiť aj pomocou sociálnej siete:

Registráciou prostredníctvom Facebooku či Google súhlasím s Obchodnými podmienkami a potvrdzujem, že som sa zoznámil/a so Zásadami ochrany osobných údajov.

Chcem sa registrovať

Alebo sa zaregistrujte pomocou sociálnych sietí:

Registráciou prostredníctvom Facebooku či Google súhlasím s Obchodnými podmienkami a potvrdzujem, že som sa zoznámil/a so Zásadami ochrany osobných údajov.

Zabudli ste heslo?

Nevadí! Stačí zadať váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoríte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet