Recenzie a hodnotenie: Hotel Kolonáda **** (Karlove Vary)

4/5
(Celkom 24 hodnotení)Skvelé
Karlovy Vary, Česká republika (Zobraziť mapu)

Hodnotenie od zákazníkov

4/5

Personál

4

Interiér hotela

4,2

Lokalita hotela

4,8

Strava

4,1

Služby hotela

3,9
5/5  
(Daniela B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 18. 3. 2024
Veliká spokojenost ve všech směrech.
4/5  
(Renata S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 18. 2. 2024
Hotel o cca 130 pokojích má bazén 8x4m, jednu saunu pro cca 5 osob a výřivku pro max 6 osob, fitko - 1x rotoped, otevírací doba Wellness je 11-13, 15-20 v ponděli zavřeno ? Takže tuto službu je obtížné využít, také s přihlédnutím k času podávané večeře t.j. 17- 19h. Jinak služby hotelu a jídlo bylo k naprosté spokojenosti, velmi příjemný byl kapslový kávovar na pokoji a nealko nápoje včetně kávy k večeři v ceně poloponze. Pokoj čistý, koupelna s vanou, prostorná a úložný prostor v pokoji dostačující.
3/5  
(Hana S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 2. 2. 2024
Moc nám vadila klientela, žádný Čech.
1/5  
(Věra P. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 5. 12. 2023
Bohužel jsme spokojeni nebyli.Nebyl pro nás rezervován pokoj, který jsme si připláceli ( s balkonem). Nebyl zde neomezený wellness, jak se psalo v nabídce. Byl časově omezen a v pondělí bylo úplně zavřeno. Nikde na stránkách hotelu nebyla otvírací doba wellness uvedena (abychom si mohli rezervovat pobyt mimo pondělí)Večeře nebyla formou bufetu jak se píše v nabídce. Bufet byl pouze studený a salátový bar. Teplé jídlo bylo servírováno a první den si ani nemůžete vybrat. Co se týká kvality Jídla tak to bylo hrozné. ( Z řepy byla cítit plíseň, rajčata byla také cítit plísní. Snidaňový bufet se nedoplňoval, takže pokud jste nepřišli hned v osm ,měli jste na výběr jen to co zbylo. Na lobby baru nebyl k zastižení barman.Pokoje mají to nejlepší za sebou, V koupelně ve vaně plíseň.
3/5  
(Iva H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 12. 10. 2023
Hotel je hezký na kolonádě. Wellnes bylo fajn teplá voda v bazénu, vířivka i sauna. Recepční byla příjemná. Personál v jídelně neumel ani česky. Všude samé Ukrajinky.
5/5  
(Jan J. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 17. 9. 2023
Vše bylo v pořádku a bez problémů.
4/5  
(Mária B. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 28. 7. 2023
Sluzby boli nad rámec, procedúry boli denne, nielen 2, nadštandardné ubytovanie, spokojnosť
5/5  
(Martin J. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 25. 7. 2023
Vše splnilo naše očekávání!
4/5  
(Jana F. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 16. 7. 2023
Vše v pořádku. Služby ok, jen by nám vyhovoval bazén s delší otevírací dobou a večeře až od 18-20 hodin.
5/5  
(Lucie V. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 13. 7. 2023
Děkuji, byla jsem spokojená.
5/5  
(Eliška F. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 26. 5. 2023
Hotel byl čistý i pěkný, ale byl bez balkonu a okna byla do škaredé proluky, takže jsme tam měli chladno a tmu.
5/5  
(Martin K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 11. 4. 2023
Skvělý pobyt jenom doporučuji.
4/5  
(Jaromír H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 2. 4. 2023
Pokud se pustím do hodnocení našeho pobytu v hotelu Kolonáda jsem mírně v problému jak k tomu přistoupit.Ještě se nám nikdy nestalo,abychom byli zaskočeni ve 4.hvězd.hotelu složením klientely.Toto složení spočívalo z 95%ze skupiny Ukrajinců,kteří byli nějakým způsobem organ.z Německa a zbytek hostů byli z Česka,příp.klas.Němci.Toto složení by nám v celku nevadilo vzhledem k situaci ve světě,ale prudce sráží úrověň kultury pobytu,kdy nejběžnějším oblečením v jídelně je tepláková souprava hostů.
4/5  
(Martina M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 28. 3. 2023
Prostředí hotelu příjemné, personál, ač zřejmě všechen ukrajinský, velmi vstřícný. Zklamaní jsme byli z večeře - nabídka dvou jídel s knedlíkama (svíčková, vepřová se zelím) k večeři není úplně to, co si představujeme. Snídaně bez připomínek, bohatá, vše doplňováno. Parkování zajištěno hotelem zhruba 300 m od hotelu, pozice hotelu pro pěší výlety výborná. Wellnes v pohodě.
5/5  
(Jan P. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 20. 3. 2023
Hodnocení jsme byli připraveni na daleko horší prostředí hotelu. Skutečnost nás mile překvapila, byli jsme spokojeni jak s ubytováním, službami i jídlem a některé chyby personálu se daly tolerovat protože nebyly úmyslné a byla snaha je napravit.
3/5  
(Kamil M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 19. 3. 2023
Napsal jsem recenzi na stránky hotelu. Ve zkratce, bylo to dobré, ikdyž je neustále co vylepšovat.Ale celkově bych neměl problém v hotelu strávit i delší dovolenou.Takže jak jsem hodnotil, tři hvězdy je i to, čemu odpovídá úroveň hotelu. Čtyři hvězdy to rozhodně nejsou.
1/5  
(Jana H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 6. 3. 2023
Pokoj byl čistý, byl tam však jen jeden toaletní papír. Více jsme dostali až na požádání. Na společnou toaletu bych v přízemí hotelu rozhodně nešla, byla tam špína a udělalo se mi špatně hned při vstupu. Prostředí hotelu je průměrné, včetně personálu a jídla. První den příjezdu - ve čtvrtek, byla studená vířivka a ledový bazén. Až druhý den měla vířivka i bazén odpovídající teplotu. V každém případě jsme od hotelu Kolonáda na kolonádě čekali více!
4/5  
(Ludmila B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 26. 2. 2023
Vše bylo podle nabídky, jen hygienické zázemí ve wellness by chtělo opravit - zastaralé.
5/5  
(Jiřina B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 30. 11. 2022
vše bylo v pořádku
1/5  
(Štěpánka Z. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 21. 11. 2022
V hotelu Kolonáda jsem si připadala jako v Moskvě. problémy začaly ihned při check-inu, kdy náš pokoj nebyl připravený. Bylo nám slečnou recepční Kristinou řečeno, že hosté odjeli pozdě. Na pokoj jsme se dostali po 50 minut čekání v recepci v zimních bundách. Drtivá většina personálu hovořila špatně česky, někteří se ani neobtěžovali česky pozdravit. Hotel rozhodně neodpovídal kvalitám 4*. Na pokoji nebyl doplněný mininibar a TV fungovala s velkými výpadky, každých pět minut se zasekl obraz.Katastrofou sám o sobě byl wellness. Nedostatek ručníků, nefunkční hodiny, špína, zlomené prkno saunové lavice, rozlámaná plastová lehátka, absence personálu, nepřívětivé prostředí. Takhle ošklivé místo k relaxaci jsem již dlouho neviděla. Jídlo a restaurace standartní.Při odjezdu měla službu opět recepční Kristina, která k hostům nezvedne ani oči. Na její otázku, zda jsme měli něco z minibaru zazněla má odpověď, že byl prázdný. Tentokrát nezazněla už ani ta omluva o očním kontaktu nemluvě. Pokud -li si hotel nepřeje české klienty, tak by neměl být vůbec nabízen.
5/5  
(Dana B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 7. 11. 2022
Prostředí bylo krásné pobyt odpovídal jak bylo uvedeného bylo služby byli velmi dobře personál byl skvělí procházka celými Karlovým Vary je to tam krásné lanovkou na vyhlidku
5/5  
(Jana Z. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 25. 8. 2022
Děkuji za pěkný pobyt na krásném místě.
5/5  
(Androniki V. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 18. 8. 2022
všechno bylo super, pouze jsme nevěděli dopředu, že v pondělí welnes nefunguje...
4/5  
(Soňa S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 16. 6. 2022
Vše bylo v pořádku, splnilo to, co bylo nabídnuto.

Overené Travelkingom

“Karlove Vary som navštívil prvýkrát a dúfam, že nie naposledy. Pobyt sme s partnerkou strávili v Hoteli Kolonáda ****, čo bola skvelá voľba! Hotel sa nachádza priamo v kúpeľnom centre, a tak je to z neho blízko na kolonády aj ďalšie atraktívne výletné ciele. Izba bola priestranná a vybavená všetkým potrebným pre naše pohodlie. Výber pokrmov bol na raňajkách aj večeriach naozaj bohatý a zahŕňal aj netradičné špeciality. Celkovo sme si na polpenzii veľmi pochutnali. Hotel má vlastné wellness centrum s bazénom, vírivkou a saunou, kde sme si po aktívne strávenom dni na výletoch krásne oddýchli. Či už sa na pobyt vydáte v akomkoľvek období, odporúčam zaobstarať si turistickú kartu Karlovy Vary Region Card. S ňou budete mať vstupné na množstvo atrakcií zadarmo, a tak si pobyt užijete na maximum rovnako ako my.” Prečítajte si celú recenziu

Nikodem Jacuk - Obchodný tím
Osobne overené v: Júli 2023

Práve v predaji pre Hotel Kolonáda ****

Zabudli ste heslo?

Získajte nové!

Môžete sa prihlásiť aj pomocou sociálnej siete:

Registráciou prostredníctvom Facebooku či Google súhlasím s Obchodnými podmienkami a potvrdzujem, že som sa zoznámil/a so Zásadami ochrany osobných údajov.

Chcem sa registrovať

Alebo sa zaregistrujte pomocou sociálnych sietí:

Registráciou prostredníctvom Facebooku či Google súhlasím s Obchodnými podmienkami a potvrdzujem, že som sa zoznámil/a so Zásadami ochrany osobných údajov.

Zabudli ste heslo?

Nevadí! Stačí zadať váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoríte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet