Recenzie a hodnotenie: Horský Hotel Jelenovská *** (old) (Biele Karpaty)

Pobyt bez chyby, vše z voucheru jsme dostali, strava i personál bez problémů. Příroda v okolí nádherná, přestože jsme hotel navštívili v říjnu, kdy nám počasí nepřálo, stálo to za to. Zvažujeme zakoupit další pobyt i pro rodiče.

Pěkné prostředí,vše jsme obdrželi, co bylo na kuponu uvedeno, příjemný a milí personál, služby na úrovni, spokojenost po všech stránkách.

Wellness nezodpovedal popisu a nešiel výťah, ale nevadilo to. Personál bol nesmierne milý a ochotný.

Nádherná příroda, příjemný personál /hlavně paní prevadzkarka/, výborně jedlo, všade bolo čisto, odporucam.

Krásná příroda, klidné prostředí, snídaně vsak nedostatečné, podprůměr - velké zklamání!, večeře na výběr ze dvou jídel, bazén studený, zapáchající pánské toalety u bazénu. Obdrželi jsme uvítací přípitek i kávu se zákuskem, masáž v pořádku. Na pokoji nám chyběl alespoň malý minibar, WC prkénko nám zůstalo v rukou.. Informace o výletech v okolí pro nás taktéž nedostatečné.

Hotel postarší, ale nejsme nároční:-). Super byl vnitřní bazén, který jsme i s dětmi hojně využívali. Okolí hotelu bylo podzimně krásné.

Krásné prostředí, ubytování pěkné, čisté, masáže perfektní. Jediné co mi vadilo, byla podprůměrná kvalita jídla. Snídaně byly výborné, ale ty večeře nestály v podstatě za nic. Chtělo by to na teplé kuchyni VELMI zapracovat. Personál příjemný a ochotný.

Prostředí hotelu se nám líbilo velice, vybavení pokojů, vše jsme využili, co bylo na kuponu. Bazén výborný, masáž též. Jídlo chutné, obsluha příjemná. Výlet ze Sidonie na Vršatec, Čertovy a Pulčínské skály, Horní Lideč - betlémy a Vysoké Pole - Envicentrum a kaple P.Marie s chodníkem zdraví. Rozhledna na Královci.

Vše v normě.

S pobytem, službami, personálem jsme byli spokojeni. Tipy na výlet např. ZOO Lešná-Zlín.

Vše bylo dle představ a hotel splnil naše očekávání dle nabídky. Velmi si chválíme masáž lávovými kameny a super byl bazén. Personál ochotný, negativum - probíhající rekonstrukce, o které jsme informaci na internetu nezaregistrovali, ale tato nenarušovala pobyt, takže to nebylo podstatné.

Pěkné okolí i hotel, milý personál.

Strava neodpovídala popisu ani vzdáleně. Personál milý vstřícný. Wellness výborný.

S celým pobytem jsme byli spokojení. Ochota na recepci i jiných byla znát.

Krásny pobyt 8 dnů přímo s výhledem na Lomnický štít. Personál ochotný a milý. Recepční vždy poradily s výlety a super byla i sleva :o)

Prostředí skvělé odpovídal popisu obdrželi jsme vše co bylo na kupónu uvedeno strava dobrá wellness vynikající jen obsluha trochu vázla.

Prostředí skvělé odpovídal popisu obdrželi jsme vše co bylo na kupónu uvedeno. Strava a wellness vynikající jen obsluha trochu vázla.

Hotel byl v rekonstrukci, s matrací, které byly položené na postelích jsme padali a využili jsme vše co nám poukaz nabízel.

Prostředí odpovídalo popisu, jde starší hotel, který prochází rekonstrukcí a noví majitelé se snaží. Strava byla velmi dobrá, personál vstřícný a pozorný. Snad jen na pokojích hlavně ve sprše trochu důrazněji čistit a také v kavárně častěji utírat stoly.

Prostředí hotelu je trochu postarší, ale vyhovující. Vše co bylo na kuponu jsme obdrželi, personál byl ochotný a vstřícný. Blízko hotelu jsou Valašské Klobouky a nedaleko lázně Luhačovice. V provozu byl venkovní i vnitřní bazén. Dovolenou mohu doporučit.

Vše bylo jako na kuponu.

Na hotel přišla nová paní provozní a začaly se dít zázraky. Za přispění personálu zařídila trampolínu, pískoviště, vylepšila kavárnu, jídelnu atd. A myslím, že ve svém úsilí nepoleví. Na výlety doporučuji Čertovy skály, hrad Brumov, zámek Vsetín, muzeum Valašské klobouky.

Jak se říká ,,navrch hůj, vespod fuj." Hotel působí zvenku velice příjemně, ale jinak hrůza. Personál neměl hotel vůbec připravený, po příchodu na pokoje na nás čekaly na přistýlce deky, typu larisa, která hodně zažila. V jídelně flekatý koberec, který již hodně pamatoval. Prostředí, kde byl bar, se teprve připravoval. Žádné příjemné posezení, číšník, mimochodem ve vytahaném svetru, nám řekl, ať si sedneme k recepci, kde byl jediný malý stolek. Co se týká masáží, také žádná hitparáda. Paní pracovala v čem přišla. Jediné pozitivum byl vnitřní bazén, k němuž se nesmělo v obuvi do vody, přestože bylo na zemi plno vlasů a náplast. Na závěr mohu dodat - zklamání a škoda vyhozených peněz.

Ubytování bylo čisté, jídlo dobré, jen některé služby nebyly k dispozici, např. Bowling a vířivka. Personál byl ochotný a milý, pokud se bude hotel dál vyvíjet bude to super prostředí pro rekreace.

Probíhala částečná rekonstrukce, prostředí průměrné.

Pobyt odpovídal popisu v nabídce, služby také, personál byl milý, výlet určitě si zajet na Křížový vrch.

Perfektní pobyt pro nenáročné klienty na ubytování /starší zařízení hotelu/, krásné prostředí, neuvěřitelný klid, personál i služby perfektní.

Starší vybavení pokojů. Jídlo celkem v pořádku, oba bazény v pohodě, personál ochotný, pro nenáročné dobré.

Vše co bylo na kupónu jsme obdrželi, personál byl vstřícný a milý, kuchyně byla mizerná. Zaskočilo nás, že hotel je v rekonstrukci, která probíhala až do večerních hodin každý den.

Úroveň hotelu nulová. Ubytování jedným slovem strašný! Vše staré, rozbité, ošoupané, matrace tři na sobě jak pro princeznu na hrášku. Strava horší jak ve školní jídelně před dvaceti lety. Personál nepoužitelný. Recepční v teplákách a gumových pantoflích, obsluha nekomunikativní a bez zájmu, kuchař každý den opilý, ani jídlo mu nevyšlo pro všechny hosty. Celý tento komplex je jeden velký omyl. Už nikdy víc!

I když hotel prochází rekonstrukcí, byli jsme spokojeni. Využití pobytu odpovídal popisu z nabídky. Co se týče personálu, jejich pomoci nebylo potřeba. Jen by to možná chtělo lépe vybavit venkovní prostor pro děti.

Strava dobrá, jen by nám neměla obsluhující slečna tvrdit: ,,Jako dezert je pudink s lesním ovocem." V dezertu byl pouze černý a červený rybíz, který má k borůvkám, lesním jahodám a malinám, na které jsme se těšili, značně daleko. Pokojík na severní stranu, vidíte trámy a máte pocit, že světlo chybí. O balkónu se Vám může pouze zdát. Velice dobrá byla sauna s mátovým čajem a vodou.

S hotel sme boli veľmi spokojní. Do popredia dávam super detský kútik pre deti. Strava, čistota a personál na jednotku.

Pobyt odpovídal popisu v nabídce, služby také, personál byl milý, výlet určitě si zajet na Křížový vrch.

Moc se nám tam líbilo,vše bylo v pořádku, jen počasí nám trošku nevyšlo, ale to už se stává.

Prostředí bohužel bylo jako když jsme tam byli před 20 lety. Vše co poukaz nabízel jsme obdrželi, strava i personál jsme byli spokojeni. Moc se nám líbil výlet do Trenčanských Teplic.

Pobyt a strava odpovídala ceně. Personál byl vstřícný, masáž výborná ale bazén nevyhovující protože druhý den voda zapáchala.

Supr personál, ochotný, jídlo dobré, moc se nám tam líbilo.

Pobyt v hotelu jsme si užili - věděli jsme, proč jsme si vybrali tuto oblast. Vše, co bylo uvedeno v kuponu jsme obdrželi, masáž lávovými kameny s příjemnou paní masírující byla úžasná. Stravy dost, nebylo třeba se obávat, že by se na někoho nedostalo. Výlety do okolí měly své kouzlo (doporučuji ve Valašských Kloboukách v pizzerii pod náměstím valašskou a tvarůžkovou pizzu - na požádání udělají i půl na půl, dobré byly i tajemné pikantule). Co je již o něco horší (a úplně neodpovídá ceně) je vlastní stav hotelu, ze kterého je patrné, že má období své slávy již za sebou a v dnešní době slouží převážně školám v přírodě. Rovněž pro hůře pohyblivé hosty může být problémem přístup (sestup) po schodech ke vchodu do hotelu, kudy si musí i snést zavazadla.

Trochu retro, ale dá se.

Hotel neodpovídá kategorii hotelu, ale ubytovně. Vše velice opotřebované. Polopenze velice mizerná. Snídaně podávané formou bufetu jsou velice skromné a ani např. smažená vajíčka nebyla doplněna. Pokud došla káva, byla přinesena na vyžádání konvice s obarvenou vodou, nepřipomínala kávu. Večeře - výběr ze dvou jídel - byla podávána personálem v jídelně, který byl otočený k nám zády a porce nabíral z hrnců. Personál hodnotíme 50/50.

Vše OK.

Na hotel Jelenovská jsme jezdili před 25 lety, kdy patřil ZPS jako podniková chata. A nyní to bylo retro v každém slova smyslu :-) Zastavil se tu čas. Ale celkově docela dobré, jen poměr cena/výkon špatně. Za tuto cenu (i po slevě) se dá jinde pořídit pobyt mnohem vyšší úrovně.