Dobrý den, byli jsme s pobytem velmi spokojeni.

Spokojen

Místní kuchaři mají rozhodně na čem pracovat, jak v kvalitě jídel, tak při výdeji. Já bych rozhodně volila samoobslužnou variantu večeří. Vydávající kuchař zřejmě neměl "svůj den", a těch dnů bylo více... Chválím personál recepce, pokojské, servírky a většinu obsluhy procedur. Pouze s jednou výjimkou neprofesionálního přístupu starší dámy v oddělení parafín a inhalace.

Byli jsme naprosto spokojeni se vším. Hotel krásný, personál příjemný, jídlo úžasné. Nenašli jsme vůbec nic, co by se dalo vytknout.

Se službami a personálem jsme byli spokojeni,co vadilo bylo servírování jídla od personálu to mě vadilo,prostředí a služby skvělé.A veliký plus bylo,že jsme mohli přijet s pejskem.Určitě se vrátíme a přijedeme s přátely.

Prostředí pěkné. Všechny procedury odpovídaly nabídce. Strava chutná a pestrá.

Pobyt splnil naše očekávání. Hlavně se vyvedlo i počasí. Lázeňské kůry jsme moc nevyužili, radši jsme byli venku na sluníčku. Personál byl velmi ochotný, všichni se stále usmívali, nic pro ně nebyl problém.

Nejslabší článek hotelu recepce. Zvlášť jedna paní recepční, která nás ubytovávala a s přáteli nám vyměnila pokoje a na kartičku to napsala opačně, takže při vyúčtování s tím byla komplikace. Taky nám tvrdila, že nemůže poskytnout parkování a následující směna nám vyšla vstříc, jelikož manželka má průkaz ZTP. Přesto, že jsem kartičku ZTP předložil, při vyučtování nám bylo parkovné započítáno a když jsem na to upozornil, bylo řečeno, že to je již pozdě. Jinak hodnotíme velice kladně děvčata na jídelně a obsluhu celkem. Taky paní masérka Světlana odvedla velice kvalitní práci. V saunovém světě jsme byli spokojeni, jen chybí bazének se studenou vodou. Pokud se jedná o neomezené používání Římských lázní, tak to zdaleka neodpovídá, protože parní sauna, která při bazénu je , tu dnes mají téměř při každém bazénu. Římské lázně hotelu nám byly telefonicky vykresleny paní recepční úplně jinak. Takže pocity z tohoto pobytu smíšené.

Dostaly jsme vše, co k pobytu náleželo, hotel luxusní cítily jsme se tam jako princezny na zámku. Nádherný výhled na celé město.

Maximálna spokojnosť v každom smere, určite sa tam ešte vrátime.

Vše skvělé, strava, wellness, obsluha i úklid.