Recenzie a hodnotenie: Végvári Hotel Eger *** (Eger (Jáger))

Čistota pokojů a koupelny je nedostačující s plísní v koupelně. Naopak celý hotel byl zbytečně přetopený s minální možností regulace. Wellnes bylo perfektní. Domluva v hotelu anglicky nebyla dobrá.

Odpovídající ceně.

Mé hodnocení je dobrý

Poloha veľmi dobrá, veľmi blízko centra mestečka Eger, ktoré je veľmi pekné. Odporúčame Minaret, Baziliku, centrum, veľké ruské kolo , hrad. Strava bola v blízkom hoteli a celkom chutná to sme boli spokojní. Kúpalisko ktoré bolo v cene je asi 20min peši. A ponúka veľa rôznych bazénov, každý si nájde svoje... Personál hotela má problémy s úplne základnou angličtinou. Mali v niektorých veciach chaos. Nás bolo na pobyte spolu viac a trvalo nám dosť dlho presvedčiť ich , že nám ešte nedali všetky lístky na kúpalisko aj keď to nakoniec dobre dopadlo. Jednu izbu sme museli meniť lebo to bolo hrozné (pleseň, smrad , len nastriekaná nejaká voňavka nech to nie je cítiť, bola to izba bez okien, vetranie len do takého "atria" v ktorom bolo horúcejšie ako vonku...) aj keď asi to neriešia ďalej lebo na druhý deň v nej niekoho ubytovali. Ďalšie dve izby ktoré mala naša skupina na poschodí boli dobré.

Najvacsi problem celeho pobytu bola v podstate neschopnost personalu na recepcii dohovorit sa anglicky. Z toho vyplynuli vsetky dalsie problemy. Najprv nam zauctovali 2 krat parkovne, chceli nam vratit len hotovost, zial. Nasledne nevedeli pochopit nas narok na vstup do termalneho kupaliska, ktory bol v cene pobytu, a tak nam odmietli dat vstupenky. Az ked sme napisali par emailov na vedenie hotela sa situacia ako tak pohla. Ale v zasade s personalom nevyriesite nic, ak neviete po madarsky. Nutne tiez podotknut, ze to nie je hotel v pravom slova zmysle. To znamena za 4 dni ani raz upratovanie izby, ani raz vynesenie smetneho kosa z izby, alebo doplnenie potrieb ako napriklad toaletny papier. Taktiez v izbe chybali zavesy, a kedze asi 20 cm od nasho okna bola poulicna lampa, ktora svietila celu noc, v izbe bolo silne svetlo, pre ktore bolo naozaj tazke zaspat. Hotelom sa navyse nesie neprijemny zapach kanalizacie a hluk z chodby a z inych izieb v noci, vdaka comu sa nam neustale budilo 10 mesacne dieta. Dojem z pobytu tiez nevylepsuje pavucina na izbe, pavuky a plesen na stenach. Co bolo celkom pozitivne bola strava, ta sa vsak podava (nastastie) v inom hoteli. Skvele bolo aj kupalisko v cene pobytu, ked sme sa k nemu napokon dostali. Inak mesto nadherne, urcite odporucam navstevu, avsak jednoznacne v inom ubytovacom zariadeni. Starobyle centrum, pekne ulicky, kaviarne, terasy, a plno zaujimavych muzei.

výborné, všechno jsme obdrželi, vstřícný personál

S hotelom sme boli spokojný jediné mínus že bolo veľmi chladno v izbe možnosť kúrenia len s klimatizáciou radiátor nešiel