Krkonoše: Pytloun Hotel Harrachov **** s polpenziou a neobmedzeným vstupom do wellness (bazén, biotop, sauna)

Josef H. Hodnotenie napísané: 2. 10. 2026

8/10

Krásná příroda

Dominik G. Hodnotenie napísané: 27. 9. 2026

7/10

Co se nám líbilo: – Design interiérových prostor pokojů, restaurace a wellness. – Část personálu byla moc milá a ochotná, mluvící několika jazyky. – Jídlo bylo chutné. – Postel a polštáře byly skvělé. – Bohatá snídaně, která je až do 11:00, což jsme velice ocenili. – Velké množství čistých ručníků. – V pohodě minibar. – Lokalita mimo centrum hned u přírody. – Žádné skryté poplatky (veškeré nápoje nejsou součástí polopenze, ale to bývá běžné). – Variování osvětlení na pokoji na několik vrstev, takže člověk může zvolit jak hodně světla, tak jemný ambient. – Herna s kulečníkem, ping-pongem a fotbálkem byla fajn, ačkoliv by šla asi updatovat. __________ Co se nám tolik nelíbilo: – Bizarní systém recepce hotelu, restaurace i wellness na jednom místě, kde se tím pádem mísí lidé, kteří akorát přijeli s kufry, lidé, kteří se chtějí najíst, lidé, kteří jsou v županech do wellness, a lidé, kteří s kufry odjíždějí. Tohle by zasloužilo celé překopat. Lidé, co večeří, se nechtějí dívat na polonahé hosty, lidé uřícení s kufry nechtějí kličovat s kufry mezi lidmi, co si čtou atd. – Hotel působí, že neměl posledních x let údržbáře/správce, který by se staral o nábytek – na pokoji byly 2 ze 3 šuplíků zaseklé/nefunkční, vybavení místy značně opotřebené, jeden ze dvou nočních stolků byl zvláště přimontovaný ke zdi, takže to nebyl šuplík, ale hrana odkládacího prostoru. – Úklid pokoje by mohl být důkladnější (na podlaze byl místy neuklizený nepořádek). – Stačilo, aby sousedé vedle v pokoji mluvili hlasitěji, a i jsme jim rozuměli. – Chtělo by to úklid vnější části balkónu (omést světelný nápis od pavouků). – Ten medvídek čekající na posteli a vždy vracející se po úklidu je trochu creepy a člověk hádá, jestli v něm není kamera… – Harrachov card je složité získat (museli jsme si o ni říct) a prakticky nemožné uplatnit. Zkoušel jsem to na dvě služby, ani na jednu nebylo uplatněno – je to k ničemu. – Některé ovoce na snídani bylo plesnivé. – Wellness je poddimenzován vůči celkové kapacitě hotelu, např. bázen je z hlediska plavání přesně pro 1–2 lidi. – Menší část personálu vypadala, že svoji práci nesnáší, a podle toho vystupovala. – Hudba byla strašně random výběr žánrů, ale velice máloco odpovídalo ideální atmosféře hotelu (německé techno na snídani vs. polský rap na večeři) přičemž z repráků byl pouštěný nonstop zvuk cvrčka, což mě bavilo možná nejvíc. – Nepochopil jsem rozdělení na restauraci Končina a Imperial Pizza Harrachov, když je to doslova na stejném místě, ve stejných prostorách.

Anna M. Hodnotenie napísané: 8. 7. 2026

8/10

Jídlo bylo skvělé, na snídani byl velký výber všeho možného. Večeře byly formou 3-chodového menu. Obří porce, ale opravu jsme si pochutnali. Personál byl milí a vstřícný. Masáž byla také super. Paní maserka nemluví česky, ale domluvyly jsme se snadno anglicky. Mám jedinou výtku, a to, že do sauny jde vidět z venku i z lehátek ve wellness.