Objavte to NAJ z Chorvátska a získajte inšpiráciu na budúcu dovolenku na Jadrane!

Oblíbené 0

Zatiaľ nemáte žiadne obľúbené ponuky.

  • K ponukám sa môžete kedykoľvek vrátiť
  • Obľúbené ponuky na jednom mieste
  • Upozornenie na zmeny v ponukách

Recenzie a hodnotenie: Wellness Hotel Březůvky (Luhačovice)

3,7/5
(Celkom 14 hodnotení)Dobré
Březůvky, Česká republika (Zobraziť mapu)

Hodnotenie od zákazníkov

3,7/5

Personál

4,4

Interiér hotela

3,5

Lokalita hotela

4,1

Strava

4,1

Služby hotela

3,8
5/5  
(Daniela N. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 8. 7. 2024
I přes menší obavy, jsme byli s pobytem spokojeni. Jídlo super, personál v pohodě, jen voda v bazénu, na náš vkus, studená. Hotel čistý.
5/5  
(Zdislava F. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 6. 7. 2024
Velká spokojenost, pobyt, strava, personál. Všechno bylo perfektní. Určitě doporučujeme, nám se moc líbilo. Příště pojedeme znovu na stejné místo.
1/5  
(Martina S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 30. 6. 2024
Byli jsme tam na víkend 28.-30.6. a dost toho litujeme. Dojeli jsme v pátek a hned nás obsluha zaskočila tím že se tam nedá platit kartou a samozřejmě jsme neměli hotovost ,protože se zde na travelkingu psalo že platba kartou je možná ,bazén byl studený ,rezavý ,vířivka byla super jen by to chtělo už taky vyměnit jelikož ty tlačítka byli úplně zatlačené ,venkovní vířivka byla jen nafouklá ,napustili ji až v sobotu. Na pokoji obyčejný vybavení ,jen by mohli dokoupit nějakou mini ledničku ,koupelna teda katastrofa ,skříňka pod umyvadlem byla zničená ,ve sprše netekla skoro vůbec voda tudíž se nedalo si umýt vlasy a skoro ani osprchovat ,bylo to spíš na osvěžení když vám bylo vedro ,záchod v pátek dobrý a v sobotu tekla rezavá voda ,první noc nás tedy velmi dostala a upřímně jsem chtěla jet hned dom ,v oknech nebyli síťky takže nám tam lítali komáři a podobný hmyz ,takže jsme museli spát se zavřeným oknem a v těch vedrech to teda bylo fakt super ,větrák žádný když už tam nemají ty síťky. Snídaně byla taková obyčejná ,ale to se dalo čekat protože na snídani se toho moc nevymyslí ,dopoledne jsme museli jet do Luhačovic pro hotovost ,takže jsme si udělali výlet aspoň tam a to taky jediné bylo nejlepší na tom víkendu ,zpět jsme jeli taxíkem protože jsme byli už utahaní a když jsme paní taxikářce říkali kde jsme na ''hotelu'' tak nám potvrdila všechno co se píše na recenzích jak tady tak na googlu ,''hotel'' je bývalý nevěstinec a že se jmenoval Moulin něco, došli jsme na pokoj podívali se na koberec a tam logo a název nevěstince jak paní taxikářka říkala ,dokonce u bazénu je ještě tyč. Druhá noc to stejný jak ta první ,šílený vedro protože jsme museli mít zavřené okna jinak by nám tam vše nalítalo ,už sem byla ráda že jedeme konečně dom. Nevím proč se tomu říká hotel ,když je to spíš chata nebo penzion a rozhodně nechápu že to má nějaké kladné hodnocení. Obsluha byla skvělá ,ale ''hotel'' nedoporučuji. Kdyby to šlo tak bych chtěla vrátit peníze ,protože za tady tohle je peněz škoda.
5/5  
(Jana N. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 19. 6. 2024
Vše bylo skvělé
5/5  
(Anna T. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 31. 5. 2024
Velice spokojeni, milý personál, krásná příroda
5/5  
(Daniel V. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 30. 5. 2024
Wellness super , jídlo luxusní a lokalita klid a krásný výhled
5/5  
(Marie N. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 26. 5. 2024
Vše co bylo na kuponu napsáno jsme obdrželi. Nádherná příroda, skvělé jídlo, teplý bazén, vstřícná a super obsluha. Voňavé povlečení, pokoj připraven na jedničku. Je to skvělé místo k odpočinku pro nenáročné a normální lidi :D Rodinná atmosféra v hotelu. Určitě se vrátíme a děkujeme za ochotu a drinky až do bazénu :)
5/5  
(Marie N. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 26. 5. 2024
Vše naprosto perfektní, milý personál, výborné večeře, snídaně taky super, velkým plusem bylo voňavé povlečení. Již jsme navštívili podruhé a doufám, že ne naposled. Bazén teplý, vířivka super. Lokalita: klid na odpočinek a krásná příroda. Pro normální lidi, kteří si nepotrpí na luxusní vybavení jako v 5* hotelu.
4/5  
(Jan H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 22. 5. 2024
Příjemný a ochotný personál přidal povlečení a poradil s programy na televizi. Poradil s výlety do okolí Zlín Luhačovice Přehrada Pozlovice zoo Lešná Vizovice nutno mít auto vše do 10 km.
5/5  
(Milan P. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 12. 5. 2024
Všechno bylo perfektní. Personál maximálně vstřícný, strava- super-porce (pro nás) nadměrné. Ubytování - čisto, fajn, vše co potřebujete, - je však stále ještě vidět minulost hotelu. Krásný rozhled do okolí, blízko ZOO Lešná, Luhačovice, Kroměříž ap.
1/5  
(Jiří S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 23. 4. 2024
Jednu hvězdičku dávám pouze za ochotu a přístup personálu či majitelů a dobrou první večeři. V tom ostatním naprosto souhlasím s písemným hodnocením českých účastníků pobytu přede mnou. Nepoužitelný bazén, zatuchlá vířivka atd ...
Reakcia hotela
Vážený zákazníku, velmi nás mrzí, že v době vašeho pobytu nebylo možné bazén v našem hotelu použít. Je samozřejmostí, že chceme, aby u nás zákazníci byli vždy spokojení. Můžeme vás ubezpečit, že nyní je v našem wellness vše v pořádku a nachystané k návštěvě dalších zákazníků. Za problémy při pobytu se upřímně omlouváme.
1/5  
(PETRA T. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 9. 4. 2024
Z kupónu jsme neobdrželi žádnou službu, bazén nefunguje už roky, vířivka taktéž. Doporučila bych aby sem nikdo nejezdil.
Reakcia hotela
Vážená klientko. Služby poskytujeme v plném rozsahu a všechna naše zařízení fungují. Možná by stálo za to, abyste nám přímo na hotelový e-mail upřesnila důvod nespokojenosti. K zákazníkům nejsme lhostejní a záleží nám na jejich spokojenosti.
1/5  
(Božena L. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 2. 4. 2024
Pobyt vůbec neodpovídal popisu, byli jsme velice zklamáni. Hotel starý, špinavý, pokoj páchl starinou, ani nevyvětrali. Pokoj nebyl na náš príjezd připravený, chybělo povlečení, ručníky, základní hygienické potřeby, odpadkový koš taky nebyl, všechno jsme si museli nejednou vypytovat. Snídaně pro nenáročných, večeřě o dvou chodech, hlady jsme nepomřeli, chyběl nám k večeři nápoj ,alespoň voda ve džbánku. Největší tragédii byl wellness, ve vířivce voda neošetřená dlouho, páchla. Saunu nehodnotím, protože jsem tam ani nenakoukla, ale za celý náš pobyt ji nikdo z hostů nevyužil. Bazén, kvůli kterému jsme si pobyt objednali, nemohl využít taky nikdo, byl naprosto špinavý, voda zelená, kalná, samý písek a rez. Snažili se filtrovat, vysávat, 4 dny bez úspěchu. Wellness se tu prostě nekonal, velice jsme byli zklamaní a tímto žádáme o kompenzaci.
Reakcia hotela
Vážená paní. Hotel je po významné rekonstrukci, kdy se před otevřením prováděly nejen stavební úpravy, ale instalovaly i nové technologie úpravy vody, čistička bazénu i filtrační a dezinfekční technologie. Stejně tak se i opravovaly a po opravách uklízely pokoje a díky tomu došlo k chybě s chybějícím odpadkovým košem a povlečením, kdy jsme při spěšném otevírání hotelu uklizený pokoj opomněli vybavit. Doufáme, že toto nebylo předmětem Vaší nespokojenosti a ochota a vstřícnost personálu Vám byla dostatečnou omluvou za tento prohřešek. Co se týká vířivky, je tato dezinfikována a upravována nejen automatizovanou technologií, ale každodenně vypuštěna, vyčištěna a vydezinfikována ručně. Jelikož norma určuje množství Cl 1,0 a Ph 7,2, může se stát, že je někomu charakteristický pach dezinfekce nepříjemný, nikoli však škodlivý, Jelikož v době Vašeho pobytu došlo k posunutí hloubkového čerpadla ve studničním vrtu, kterým je zásobován bazén, nasálo čerpadlo písek a zanesl se tak bazén. Jelikož se jedná o poměrně složitý proces výměny bazénové vody a průběžného vyčištění bazénové nádoby, nebyly jsme schopni Vám službu bazénu v adekvátní kvalitě nabídnout. Proto jsme Vám jako kompenzaci na celou dobu pobytu poskytly volný vstup do sauny, která je standardně poskytována za několikanásobně vyšší cenu, než je cena bazénu. Jinak jsme rádi, že se stravou jste byli spokojeni. Kompenzaci Vám rádi poskytneme při Vaší případné další návštěvě, kde budete jistě zcela spokojeni.
4/5  
(Štefan B. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 1. 4. 2024
Poloha hotela je super,blízko do Luhačovíc aj do Zlína. Strava bola dobrá,chutná, večere výber z 2 jedál. Izby čisté. Hotel je starší,ale to sme vedeli , snažili sa všetci každému vyhovieť a to sa im aj podarilo. Ďakujeme.

Práve v predaji pre Wellness Hotel Březůvky