Recenzie a hodnotenie: Hotel Imperial ***** (Karlove Vary)

4,8/5
(Celkom 42 hodnotení)Skvelé
Karlovy Vary, Česká republika (Zobraziť mapu)

Hodnotenie od zákazníkov

4,8/5

Personál

4,7

Interiér hotela

4,7

Lokalita hotela

4,9

Strava

4,9

Služby hotela

4,8
5/5  
(Eva D. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 25. 6. 2022
pobyt odpovídal popisu, personál vstřícný, strava dobrá
5/5  
(Laura M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 20. 6. 2022
V tomto hotelu jsme s manželem podruhé a velmi rádi se vždy vrátíme.Je to úžasný hotel s milým a vstřícným personálem od recepčí/ho po pokojskou.Pokoj,wellness je velmi na vysoké úrovni.Všude čisto.Trešničkou na pobytu je famózní gastronomie.Tento hotel řadím mezi nejlepší hotely v ČR.Na výlet doporučujeme návštěvu muzea Jana Bechera,ale pozor ,je třeba si prohlídku objednat přes internet včas předem,doporučuji cca týden (v měsících červen-září).
5/5  
(Luděk Š. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 12. 6. 2022
Vše v pořádku, velká spokojenost, profesionální úroveň a ochota personálu...
5/5  
(Viktor Ž. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 18. 5. 2022
Všechno bylo v pořádku
5/5  
(Jan H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 6. 5. 2022
Byli jsme v Imperiálu již počtvrté a vždy jsme 100% spokojeni, letos to nebylo jiné.
5/5  
(Ladislava J. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 23. 4. 2022
Vše bylo super,jen bidet chybí
5/5  
(Tomáš H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 8. 4. 2022
ok
5/5  
(Jana K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 30. 3. 2022
Byli jsme velice spokojeni.
5/5  
(Aneta S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 7. 3. 2022
Krásné vybavení hotelu. Vstřícný personál hotelu, skvělé služby.
5/5  
(Kamil P. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 26. 2. 2022
Vše bylo v pořádku, akorát personál se nám zdál nějaký smutný a negativní. Manželce dokonce při večeři jedna silnější kuchařka skoro nadala a byla velmi protivná, přitom jí manželka chválila jídlo. Škoda.
4/5  
(Peter Ž. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 23. 2. 2022
Prostredie hotela vynikajúce, wellness služby pod úroveň t.j. malý bazén, malý priestor na ten počet hostí, ktorí to využívali, sauna bola úbohá jedna jediná - malý rozmer, zmestili sa tam 4-5 ľudia na tesnotku..... Veľké sklamanie z wellness služieb. Procedúry slabé resp. nedostatočná úroveň na 5* hotel. Personál viac menej bez úsmevu a empatie ku klientom, dráhe parkovné. Koberce boli špinavé, nepovysávané a deti behali po chodbách ako v telocvični. Šokom bolo, že veľký pes v bare nemal náhubok a psy tam vôbec rušili pobyt nielen v bare, ale aj na izbách - bolo počuť brechot. No naše sklamanie, nakoľko sme si s manželom predstavovali omnoho vyššiu úroveň nielen služieb, ale aj personálu.
5/5  
(Bohumil N. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 19. 2. 2022
Velice spokojeni.
5/5  
(Marie Š. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 30. 12. 2021
Prostředí hotelu bylo příjemné, personál velmi milý a ochotný. Strava byla vynikající, služby byly také skvělé.
5/5  
(Pavel H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 16. 12. 2021
Do hotelu Imperiál se pravidelně každý rok vracíme a je vždy perfektní!! Pavel a Marie.
5/5  
(Lenka J. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 29. 11. 2021
Pobyt byl úžasný, jedinou výtku mám k fitcentru, kde jsme měli mít volný vstup, ale přestože moje neplnoletá dcera měla dle vládního nařízení platný PCR test, do fitcentra nás nepustili. Uznávají prý pouze očkování...
5/5  
(Boguslaw K. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 15. 11. 2021
Životní jubileum - kulatiny nemohlo být lépe poctěno než pobytem ve Vámi doporučeném exkluzivním hotelu. Historie a romantika prostor je tu skloubena s moderním světovým šarmem lázeňských hostů.Velmi kvalitní relaxační aj. procedury, individuální přístup, vstřícnost personálu atd.
5/5  
(Lucie F. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 8. 11. 2021
Krásný hotel, čistý, služby skvělé, veliká spokojenost. Veliký výběr z pokrmů, neustále doplňovali bufet. Bazén skvělý, vždy k dispozici čisté ručníky a prostěradla do sauny. Milý personál, vždy nápomocný. Není co vytknout.
5/5  
(Jiří B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 11. 10. 2021
Velmi spokojení se vším
4/5  
(Lea Č. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 10. 2021
Lokalita a strava výborná. Interiér poněkud opotřebovaný.Recepční nezkušení.
5/5  
( Vladimír H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 12. 9. 2021
Se vším jsme byli spokojeni. Hotel doporučíme všem známým.
5/5  
(Petr T. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 20. 8. 2021
Není co zlepšovat.
4/5  
(Silvie B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 17. 8. 2021
S pobytem jsme byli spokojeni.
5/5  
(Eva a Alena Š. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 9. 8. 2021
Ano, byly jsme velmi spokojeny s interiérem - obdivovaly jsme krásné skloubení tapet, malby a polstrování nábytku - jednoduše - krásné. Strava byla úžasná, moc chutná a pestrá.Wellness byl příjemný, hlavně bazén.
5/5  
(Kateřina N. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 6. 8. 2021
Krásný hotel. Vše odpovídalo popisu. Měli jsme prostorný pokoj s balkonem. Bazén fajn, procedury příjemné, šikovný pan masér. Personál až na výjimku v kavárně také příjemný. Jídlo dobré až na zákusky. Zřejmě si je sami nedělají, což mě u *****hotelu docela překvapuje. Připomínalo mi to zákusky ze supermarketu. V kavárně to samé, dostali jsme nechutný punčák. Takže tam raději nechodit . Jinak jsme si pobyt užili a určitě se znovu vrátíme.
5/5  
(Iva J. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 30. 7. 2021
Vše super.
5/5  
(Vladimíra L. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 30. 7. 2021
Nejlepší dovolená.
5/5  
(Marián D. - Slovensko Slovensko)
Hodnotenie napísané: 26. 7. 2021
Veľmi spokojní. Personál, čistota, jedlo bolo super.
5/5  
(Jan H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 3. 7. 2021
Pobyt, strava i ostatní služby byly vynikající.
5/5  
(Tomáš M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 2. 7. 2021
Perfektní od A do Z.Snad jenom to parkování by mohlo byt v ceně.
5/5  
(Tomáš M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 29. 5. 2021
Opravdu skvělé! Vše bylo splněno, jak bylo napsáno.
5/5  
(Jan H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 1. 5. 2021
Prostředí hotelu je nadstandardní, pobyt odpovídal nabízeným službám i zážitkům. Poskytované služby, zejména strava byly vynikající, wellness rovněž splňoval nejnáročnější požadavky. Protože K. Vary známe, využili jsme všechny možnosti ke zpříjemnění pobytu.
5/5  
(Darie B. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 22. 1. 2021
Veliká spokojenost. Jezdíme do KV opakovaně, loni 6 krát. KV milujeme.
5/5  
(Lucie S. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 11. 1. 2021
Hotel je krásný, vnitřní prostory také. Je to opravdový luxus. Pokoj prostorný s balkonem, velkou postelí, vše luxusní. Welness pěkný (bazén, sauna, 2x vířivka, lehátka). Strava formou bufetu, velký výběr jak u snídaní tak i večeří, vše výborné. Procedury příjemné.Personál milý až na jednu malou výjimku. Zážitek opravdu úžasný, všem mohu jen doporučit (v ceně pobytu zdarma autobus i lanovka). Karlovy Vary jsou krásné, procházka po kolonádě bez lidí byla úžasná. Když do Varů, tak jedině sem.
5/5  
(Edita Š. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 23. 10. 2020
Hotel můžu s klidným svědomím doporučit. Služby zakoupené v rámci poukázky byly splněny. Za mě velké plus karta od pokoje, která nahrazuje jízdenku na autobus, lanovku do centra, připravený plán procedur při check-in. Personál hotelu vstřícný, až na pár výjimek (kavárna, bazén). Ubytování a strava? Maximální spokojenost. Ráda se do hotelu vrátím na další pobyt.
5/5  
(Roman L. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 5. 10. 2020
Vše ok. Hotel, strava, personál, SUPER.
5/5  
(leona M. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 14. 9. 2020
bylo vše skvělé
5/5  
(Milada L. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 31. 8. 2020
Prostředí hotelu se nám moc líbilo, pobyt odpovídal popisu. Obdrželi jsme vše, co bylo slíbeno. Strava byla vynikající, rovněž wellness služby. Personál hotelu byl pozorný. Vřele doporučujeme i ostatním zákazníkům.
1/5  
(Ilona Ř. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 29. 8. 2020
Prostředí dostačující, je ne na tolik ⭐ Sauna otevřena úplně jinak než instrukce. Strava katastrofa. Pečivo k čerstvosti mělo daleko, vše pořád docházelo a výběr strašný. Personál dělal, co uměl. Ubytování s něčím, co vypadalo jako myší trus.
5/5  
(Zuzana R. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 24. 8. 2020
Hotel Imperial znám, chodila jsem tam několikrát se zahraničními studenty turismu a hotelnictví na exkurze. Jako klient jsem byla v hotelu poprvé. Hotel je opravdu krásný a poskytuje špičkové služby.Poskytnuté služby odpovídaly nabídce, personál byl velmi ochotný a vstřícný. Jedinou výhradu mám k organizaci i částečně skladbě stravování. 5* hotel by měl poskytoval vlastní cukrářské výrobky a nikoliv sladkosti z běžné obchodní sítě, v nabídce studené kuchyně chyběly dražší např. plísňové sýry. U večeře nikdo nenabízel nápoje, nápojový a vinný lístek přinesli až na požádání. Myslím, že u hotelu této kategorie by mělo být samozřejmostí, stejně jako aktivní účast FB managera alespoň při večeřích.
5/5  
(Petra J. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 16. 8. 2020
Nádherná dovolená, vynikající hotel s perfektními službami. Všichni zaměstnanci velice vstřícní, s výměnou času u procedur nebyl žádný problém. Jídlo vynikající, výběr opravdu velký. Wellness nemělo chybu, super relax po celodenních výletech. Rádi se někdy vrátíme.
5/5  
(Tomáš P. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 15. 8. 2020
Nádherné prostředí, všechno uklizené, přichystané a perfektní servis. Ochotný a příjemný personál.
5/5  
(Pavel H. - Česko Česko)
Hodnotenie napísané: 7. 8. 2020
Prostředí hotelu je noblesní, secesně zařízeno z r. 1912. Vřelé uvítání recepční Veronikou. Vše co bylo slíbeno bylo dodrženo - ubytování exkluzivní, perfektní čistota, každý den výměna ručníků a úklid. Na uvítanou dárek na pokoji - minerální voda 2x. Strava formou bufetu, rozmanitá, každý si vybere. Wellness i lázeňské procedury neměly chybu. Perfektní masáž panem Oskarem a paní Michaelou. Navíc koncert karlovarských filharmoniků s šampaňským, návštěva vyhlídkové věže hotelu s komentářem, / pan Neklan Střecha /, MDH k hotelu / lanovka Imperiál, bus č. 2 a 13/ zdarma na kartičky hotelu. Také dárek kosmetických vzorků potěšil. Výlety - kolonáda s množstvím pramenů, rozhledna Diana, ZOO, Motýlí dům, vyjížďka víkendovým autobusem / Vítkova hora, Andělská hora - zřícenina hradu, vyhlídky /. Prostě super!

Overené Travelkingom

“Pobyt sme si užili od samého začiatku, keď na nás hneď po príchode do hotela dýchla atmosféra kúpeľov spojená s luxusom, a zároveň všetko pôsobilo veľmi príjemne, prirodzene. Určite by som vypichol postele v izbách, ktoré boli veľmi pohodlné. Strava bola chutná a rozmanitá a samostatnou kategóriou potom bolo umiestnenie hotela nad kolonádou, s pekným výhľadom na okolie. Wellness s masážou postačilo na oddych po prechádzkach. Vďaka tomu všetkému, a tiež milému personálu, sa sem určite vrátim.”

Celá recenzia pobytu
Moje fotky z pobytu
Martin Dittert - Obchodný tím
Osobne overené: Február 2022

Práve v predaji pre Hotel Imperial *****

Zabudli ste heslo?

Získajte nové!

Môžete sa prihlásiť aj pomocou sociálnej siete:

Registráciou prostredníctvom Facebooku či Google súhlasím s Obchodnými podmienkami a potvrdzujem, že som sa zoznámil/a so Zásadami ochrany osobných údajov.

Chcem sa registrovať

Alebo sa zaregistrujte pomocou sociálnych sietí:

Registráciou prostredníctvom Facebooku či Google súhlasím s Obchodnými podmienkami a potvrdzujem, že som sa zoznámil/a so Zásadami ochrany osobných údajov.

Zabudli ste heslo?

Nevadí! Stačí zadať váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoríte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet