Recenzie a hodnotenie: St. Lukas Medical & SPA **** (Poľské Jizerské hory)

Max. spokojenost

velmi spokojen

Pobyt byl úžasný a moc se nám zde líbilo.Ubytování:pokoje čisté,prostorné,balkon.Uklid jsme nepotřebovali,ale paní uklízečka chodila denně.Na recepci moc fajn recepční a bez problému jsme se domluvili.Poplatek jak se zde uvádí není třeba v hotovosti ve Zlotých,lze zaplatit kartou.Parkování přímo u hotelu.Jidla hodně a pořád je z čeho vybírat.Jednou jsme čekali na stůl,protože hotel byl plně obsazený,ale během chvilky jsme měli místo.Bazén,vyrivka i sauna prima,šli jsme až ve 21 hodin a to už bylo prázdno,takže ideální,jinak na velikost hotelu je to malé,ale my jsme si poradili ?.Okoli je krásné,blízko spoustu krámků a kaváren.Spousta možností na výlety do okolí,určitě doporučuji Sky walk.Prostě celkově náš pobyt nadchl na 1* a doporučujeme.

Některé části hotelu jsou již hodně staré, oprýskané a je vidět, že by si zasloužili opravu, wellness je opravdu miniaturní na to kolik lidí je v hotelu ubytování, hotel má přes 400 pokojů a když je ve wellness 20lidi tak si člověk už nezaplave, na whirlpoolku čeká, kromě toho, whirlpoolka byla studená! Takže z wellness jsme moc nadšené nebyly, naopak venkovní bazén byl skvělý, byly jsme v něm ve chvíli, kdy tam nikdo nebyl a to bylo skvělé. Jídlo bylo první večer celkem fajn, druhý den byla večeře slabší. V sousedních pokojích byli velmi hluční hosté, křičeli a dělali hluk téměř do půlnoci a od 6.ranní už se opět ozývalo bouchání dveří a pokřikování.

Strava, welness výborné

Informace odpovídaly, obdrželi jsme vše, co bylo uvedeno na kupónu. Doporučení pro ostatní : zjistit na počátku pobytu výhody a možnosti čerpání služeb.

Líbilo se nám moc, nejvíce krásná zahrada, kaskáda, lehátka venku, bazén venkovní, strava super, spoustu jídla, které nelze vůbec ochutnat, personál super.

Pobyt byl jako dárek pro syna. Mohu říci, že pěl samou chválu a nic by nevytkl. Ráda bych si objednala pobyt i pro nás s manželem. Děkuji Jíšová

Nebylo nic co by neodpovídalo našemu očekávání.

Výborný pobyt. Doporučujeme stezku v oblacích SKY WALK.

pobyt byl super

Všechno bylo super, jídlo, personál ochotný, vstřícný, hotel naprosto úžasný.

Hotel skvělý, pokoj nádherný, Vše z kupónu splněno. Strava výborná, jen bazény velmi malé pro takové množství hostů. Doporučujeme návštěvu miniatur a farmu alpak. Jediný je problém pro hůře chodící se dostat na lanovku. Vše dohromady hodnoceno na výbornou. Doporučujeme.

Hotel neodpovídal cenové nabídce, personál laxní, museli jsme řešit hned dvě nepříjemnosti a to, že nás ubytovali do pokoje, kde už někdo bydlet, a dále jsme si zaplatili parkování, kdy karta pro vjezd byla nefunkční, wellness na tak velký hotel nedostačující, a voda byla tak chlorovaná, že ještě ráno jsme měli červené oči, no dobra zkušenost, ale uz se sem určitě nevrátíme

Starší hotel bez klimatizace. V době 35° teplot je na pokojích k dispozici pouze malý hlučný ventilátor. Hotel v době naší návštěvy (3.8.- 8.8.26) byl využívaný převážně skupinovými zájezdy německých důchodců (převážně v invalidním stavu), pokoje jsou vybaveny televizorem bez jediné české stanice (přitom v nabídce jsou stanice polské, německé, ruské a jedna rakouská).

Bezvaaa

Vše perfektní.

Velice negativně hodnotím zaměstnankyně recepce, kde jsme nabyli dojmu že jsme nesolventni, neperspektivní hosté. Během pobytu jsme zjistili, že chování k německy mluvícím klientům je zcela odlišné. I mimika obličeje se změnila. Je nám z toho smutno, protože ostatní služby, restaurace, wellness atd jsou na vysoke úrovni. Pobyt jsme absolvovali v období 8.6 - 13.6.2026. Polsko bylo přáním manžela, pracoval v Českem Těšíně, k Polsku měl vztah, těšil se, o to větší zklamaní prožil. Případným českým klientům přejeme více ochoty a porozumění na recepci hotelu.

Super?vse

ok

Vše ok super

Velmi

Strava - super výběr, personál milý. Byli jsme na hradě prince Henryka u přehrady Sosnowska, krásné místo. Jen nedoporučuji bar pod hradem Zlatý widiek, čekání na polévku zelňačku 1/2 h a ještě byla bůhví z čeho.

Za nás super. Není co jiného dodat, než rádi se vracíme do hotelu.

Ano vše odpovídalo popisu

Velice jsme byli spokojeni

super

Byli jsme spokojeni.

Vše bylo naprosto perfektní.

Hotel je krásný, pobyt jsme si moc užili. Jediná připomínka je, že parkování u hotelu je zbytečně drahé a ve wellnessu chybí prostor pro relax, ale jinak jsme tam byli velmi spokojení. A mají výborné jídlo ?.

Hezká lokalita, spousta turistických lákadel, nevhodná doba pobytu, konec zimní sezony a jarní ještě nezačala a tak lanovka, muzeum a další památky mimo provoz. Hotel má nedostatečnou kapacitu míst v jídelně, bazén a sauna jsou přeplně návštěvníky a někteří jsou dost neukázněni a hluční (hlavně zahraniční) jinak celkový dojem je dobrý. Nedalo se větrat, u okna byl zřízen kuřácký kout.

V rámci pobytu jsme dostali vše, co poukaz sliboval. To, že většinovou klientelou jsou němečtí senioři (je to přeci lázeňský hotel) nám nijak nevadilo a neomezovalo nás, že jim dělá hotel večerní program, my měli svoje plány. Přetlak ve wellnessu a bazénu nebyl (župany, ručníky, prostěradla na pokoji k dispozici do wellness). Snídaně i večeře byly rozmanité, procedury jsme nezkoušeli. Za hotelem je zahrada s bazénem, v ohrádce králíci, voda s rybami, za hezkého počasí lehátka, hamaky. Hotel je vybaven i pro děti (herna, židličky v restauraci, hry na zahradě), ale my tam žádné nepotkali, hotel byl velice tichý a klidný. Za příplatek fotbálek, kulečník, solárko. Mám jen tyto připomínky: 1) studená vířivka - stále, ne jen výjimečně jeden den a to nám velmi zkazilo dojem z pobytu, protože se jdete po túře ohřát a ono je to studené, stejně tak bazén, ale u něj to nevadí. Sauny fungují od 17 hodin do 22, tedy ohřát leda sem. 2) absence angličtiny, pouze DE nebo PL jazyk, mluvili jsme CZ 3) placení parkovného v areálu hotelu pro ubytované hosty

Z pobytu jsme byli zklamaní. Strava skoro bezmasá,personál neochotný a hlavně narvaný hotel důchodci z Německa. Tohle by mělo být napsáno v hodnocení hotelu. Bohužel jsme se tam cítili jako v devadesátkách na Rujána. V e městě vše OK ale hotel bych nikomu nedoporučil.

Dobrý den, v Swieradowie Zdroj jsme byli podruhé a po každé je tam fajn.Prostě vše hodnotíme za 10 bodů.Doporučujeme!!

Jídlo super, čistota super jen welness by mohl být větší.

Pobyt byl přesně dle popisu, personál příjemný, jídlo božské, hotel krásný a čistý. Wellness by mohlo být větší, ale bazén fungoval od 7 hodin, paráda.

Ano byli jsme spokojeni

Pro mne jako pro lyžaře je dobré,že je v blízkosti dobré lyžařské centrum. Uvítal bych kdyby měl hotel fitnes. Bazěn a sauna v hotelu je prima.Zdravím Karel

Personál v podstatě jen pro německé návštěvníky a platba poplatku v hotovosti je v dnešní době úplně scestná. Je poznat že by hotel potřeboval dobrého údržbáře.

Příjemný popbyt.

Velká spokojenost se vším!!!

Vynikající strava, pestrá, velký výběr včetně ovoce, salátů. Bazén je velmi malý a výřivka max.pro 3 osoby, což je pro tak velký hotel velmi nedostatečné. Pobytovou taxu je nutné uhradit v hotovosti - doporučuji doplnit do popisu.

Hotel je orientován na německé hosty, Čechům nevycházejí vstříc (hlavně na recepci). Pokoj s balkónovými dveřmi před kuřáckým prostorem venku, nedalo se moc větrat, bylo i rušno z hovorů. Stejně tak jsou nevýhodou velmi tenké zdi, televize i mluvení od sousedů rušilo i po půlnoci. Vynikající strava i milý personál v restauraci, super možnost kdykoli využít bazén a vířivku, naštěstí nebývalo plno! I obě sauny byly celkem volné a zapínali je již v půl 4. Procedury byly příjemné, bylo nám sice přes Travelking řečeno, abychom si je objednali asi týden před příjezdem, což oni nedělají, prý až při příjezdu. Věnovali jsme tomu hodně času, abychom si je přeložili a zaslali jim je, pak ještě jednou jsme žádali s odkazem na Travelking, to už neodpověděli. Po příjezdu jsme si nemohli vybírat z procedur, které mají na netu, dostali jsme úzký seznam, kde třeba nebyla ani krátká masáž. Velmi nás potěšil program každý večer - koncerty, diskotéka...i když i tady vystupující hovořili jen polsky a pak německy. I tipy na výlety v deskách na pokoji byly pouze v těchto jazycích, sami jsme tedy nastudovali blízké rozhledny - Czerniawska kopa a Mlynica, úžasný je i hrad Czocha. Celkově jsme byli spokojeni, umíme si na všem najít hlavně to pozitivní. Poměr nabídka od Travelkingu/cena: velmi příznivý.

Dobré

Pobyt byl v pohodě. Stravování a okolí hotelu nemělo chybu. Pouze první den nás recepční poslala na již obsazený pokoj a po naší urgenci jsme jí nestáli ani za omluvu.

Vše bylo perfektní, personál ochotný, krásný pokoj s balkonem a wellness parádní.

Hotel je moderní, dobře situovaný, okolí je krásné. Strava výtečná, personál milý a ochotný. Wellness je opravdu jen velmi malý , sauna bez páry .-(

Velice malá kapacita saun a bazénu na ubytovaný počet lidí.

Vše proběhlo v naprostém pořádku,jídlo super,služby též.

Všechno bylo v naprostém pořádku. Strava bohatá, v hotelu příjemné teplo, jediná vada ta, že 6 km od českých hranic nelze naladit ani jeden český program.