Hodnotenie napísané: 29. 6. 2018
Spokojenost až na fakt, že jsem byl nucen připlatit si pokoj nadstandard z důvodu obsazené kapacity v mnou vybraném termínu, a to i přesto, že jsem si termín rezervoval s 4 měsíčním predstihem a nejednalo se o termín v sezóně.
Reakcia hotela
Dobrý den, jsme rádi že jste byl spokojen. Našich hostů si velmi vážíme a stejně tak i velkého zájmu o náš penzion a služby. Nemáme zapotřebí nikoho nutit, aby si zarezervoval pokoj s doplatkem. Když jsou pokoje Standard obsazeny, je možnost vybrat si jiný termín kdy jsou Standardy volné. VÝBĚR POKOJE SE S HOSTEM VŽDY DOMLOUVÁ A POTVRZUJE PŘI REZERVACI TERMÍNU. O doplatcích dle podmínek akce jsou hosté vždy informováni předem a respektují je.
Rádi bychom se podívali i na Vaši rezervaci, ale na jméno Radomír Antoš u nás žádná rezervace vedena není.
Je to podobné jako s vlakem. Pokud chcete jet spojem v 10 hodin ve voze Standard a nejsou v něm už volná sedadla, tak si můžete vybrat dražší sedadlo v lepším voze nebo pojedete jiným spojem, kde jsou místa ve Standardu ještě volná.
Přejeme Vám mnoho pěkných dní.