Recenzie a hodnotenie: Hotel Rösslwirt ***superior (Bavorsko)

HOTEL ODPOVÍDAL POPISU ,SLUŽBY JSME OBDRŽELI. STRAVU jsme měli jen snídani. Doporučuji výlet na Ostrý. Výletů je v okolí nespočet. V info centru dostanete vše.

Vše odpovídá popisu. Velice příjemný a ochotný personál, čistý a útulný pokoj. Strava - snídaně klasika - bufet, večeře - výborné, ohromné porce, 4 chody- super.

Prostředí hotelu a samotné městečko Lam bylo pěkné. Co se však týká nabízených služeb, jejich kvalita bohužel zdaleka neodpovídala ceně. Snídaně formou bufetu byly skutečně velmi jednoduché. Večeře byly chutné a velké porce, nicméně v nabídce byla pouze bavorská klasika, nečekejte tedy žádné těstoviny, nebo Caesar salát. V rámci pobytu je nutné zaplatit i za dítě (a to i v případě, že jde o miminko), v ceně je prý zahrnuta polopenze pro dítě a postýlka. K tomu bych ráda poznamenala, že pro miminko (10 měsíců) je Vám nabídnuto z 6 jídel, vše je smažené, nenajdete ani normální vařené brambory. Dětská postýlka na pokoji k dispozici nebyla, místo ní byla připravená přistýlka. Pochopím, že může dojít k omylu, ale jakého jednání jsme se dočkali ze strany hotelu při vyřizování této záležitosti, ... velmi nepříjemné jednání, arogantnost. Dalším zákazníkům bych doporučila výběr jiného ubytování. Lokalita je ale krásná, Waldwipfelweg určitě stojí za to, stejně tak jako Velký javor a Javorské jezero. Navštívili jsme i trochu vzdálenější Baumwipfelpfad.

Personál, jídlo i ubytování velmi dobré.

Prostředí hotelu se nám líbilo, nelíbil se nám ale pokoj. Byli jsme 2 dospělí a 2 děti (12 a 7 let). Bylo nám řečeno, že dostaneme velký pokoj. Pokoj však byl max. pro 2 osoby, děti spaly na rozloženém dvoulůžku, který nešel rozložit do roviny. Zároveň je velmi nestandardní, aby v dnešní době byl jídelníček v restauraci vytištěn pouze v němčině. Český nebo anglický překlad neexistuje a není ani snaha o jeho vytvoření. Český personál který uvádíte ve vaší nabídce tam skutečně je, ale viděli jsme jej asi 2x.