Recenzie a hodnotenie: Hotel Edward Kelly **** (Južné Čechy)

Dobry den, cez Travelking som si zakupila voucher na pobyt "Český Krumlov v 4* hoteli s výhľadom na zámok, romantickou večerou a sektom", platnost vouchera bola do 31.5.2017. Vzhladom k tomu, ze z rodinných dovodov som vopred vedela, ze nebudem moct vyuzit voucher do terminu 31.5., poslala som priamo do hotela dotaz, ci je mozne termin predlzit, odpoved z hotela bola nasledovna: Dobrý den , ano Váš voucher prodloužíme, číslo voucheru spolu s Vaším jménem nám zašleté poté až budete vědět termín , který by se Vám hodil. Hezký den Hotel Edward Kelly Akonahle mi boli jasne moje volne terminy, zaslala som do hotela poziadavku na termin zaciatkom septembra 2017, a prekvapila ma odpoved hotela : Prodloužení voucheru v hlavní je za poplatek 1000/noc. Pouze listopadové termíny jsou bez poplatku. Chcela som vas touto cestou poprosit o pomoc s mojim voucherom. nezda sa mi korektne zo strany hotela, ze ma neupozornili na priplatok v pripade zmeny terminu /riesila by som to urcite inaksie/. Matematicky brane, ked cely voucher stal cca 140€ a teraz chcu za kazdu noc 1000cz, t.j. cca 40€, spolu 80€, je takto priplateny voucher absolutne nerentabilny a povazujem to zo strany hotela ako zavadzajuce. Ak by sa teda dalo, bolo by uplne super, keby som vedela dostat ubytovanie v tomto hoteli pocas leta /kludne aj cez tyzden/, ale bez priplatku, alebo pripisanie kreditov na moj ucet. Vopred dakujem za pochopenie a pomoc:)

Výborná destinace i místo hotelu/penzionu.

Pobyt odpovídal nabídce, byli jsme spokojeni.

Zlatá koruna, Grafitový důl, vstřícný a ochotný personál, ubytování perfektní. Apartmán ve 3. poschodí.

Pěkný hotel v centru města, příjemné prostředí, na večeře jsme chodili do restaurace Prima mimo centrum města, ale blízko ubytování a večeře byly chutné.

Vše, co bylo napsané na kuponu jsem obdrželi, jen mne zarazilo, že se chodilo na večeře jinam než v hotelu a to do nedaleké restaurace Prima. Jídlo tam bylo dobré. Pokoj byl čistý a uklizený, přenesla jsem se do jiné doby, jen mi chybí v hotelu restaurace, kde bychom si mohli dát kávu, víno a posedět.

Přestože je hotel ve starobylé části Českého Krumlova, je hotel po rozsáhlé rekonstrukci na velmi vysoké úrovni. Byli jsme v pokoji - apartmánu číslo deset - čisté prostředí, krásná - moderně vybavená koupelna. Celková čistota, úklid v pořádku!

Milé domácí tiché prostředí v domě s historickým duchem. Krásný výhled na zámek a velký pokoj s drobnými vadami (amortizace). Vše jsme obdrželi.

Prostředí hotelu bylo velmi hezké naprosto bez připomínek. Pouze podávání večeří mimo hotel v restauraci Prima nás nemile překvapilo. Úroveň večeří byla navíc velmi chabá a s romantickou večeří uvedenou v popisu to nemělo nic společného. Řekl bych, že to úrovni tohoto hotelu přímo škodí.

Ideální poloha hotelu, krásný výhled na zámek, příjemný personál, vynikající kuchyně.

Prostředí hotelu se nám velmi líbilo, obdrželi jsme vše co bylo v popisu, personál hotelu nám vyšel ve všem vstříc a určitě tohle místo ještě navštívíme.

Hotel vyhovujúci, strava veľmi dobrá, trošku nás prekvapilo pri príchode, že nikto nás neprivítal/neuviedol.

Bohužel, výhled na zámek jsme neměli, romantická večeře se nekonala a na první večeři v den příjezdu nás nikdo do restaurace na večeři nenahlásil, takže bez polévky, výběr hlavního jídla minimální a to kuřecí steak napolo syrový, takže druhý den zažívací potíže. Večeře mimo hotel asi 300 metrů což nám nebylo sděleno, až při příjezdu, recepce pořád prázdná, při příjezdu i odjezdu, dovolat se alespoň paní na mobil skoro nemožné.....

S pobytem jsme byli velmi spokojeni, voucher měl skvělou nabídku, která byla bez problému dodržena. Personál velmi ochotný. Určitě doporučujeme prohlédnout si celé město a na večer navštívit Music Club Strojovna!

Dostali jsme pokoj s krásným výhledem, ale strava nás velmi zklamala, byla na jiném místě, rozhodně ne romantickém, byla to spíš závodka, ani jídlo nebylo chutné.

Skvělý hotel. Skvělý přístup. Skvělá poloha.